Gestão, Marketing e Vendas
O texto procura discutir formas através do ATENDIMENTO, da melhoria de QUALIDADE, com montagem de ESTRATÉGIAS que possibilite ao aumento de PRODUTIVIDADE e, como consequência se consiga melhorar a eficiência para se atingir as METAS e objetivos.
VENDER é uma arte, todos nós somos vendedores, vendemos até para nós mesmos. Caso você tenha dúvida sobre a frase anterior, pense, vendemos nossas idéias até para nós mesmos, enfim, tudo começa através de um pensamento conforme todos nós sabemos, continuou com dúvidas? Muitas de nossa idéias nós compramos e as executamos, muitas de nossas idéias não compramos e não as executamos, elas são descartadas, assim é a vida.
VENDER: Todos somos vendedores, começamos a vender antes mesmo do nosso nascimento, antes mesmo de que nosso corpo físico seja visualizado, caso você tenha dúvida do que acabo de dizer, então darei a você agora uma prova de que a minha informação procede. Ao sermos concebidos pelos nossos pais e, no momento que a nossa mãe oferece a notícia a nosso pai, nesse momento acabamos de ofertar nosso primeiro PRODUTO, a felicidade. PRODUTO que, 100% da população mundial gostariam de possuir.
Visando desenvolvimento nas vendas e, trabalhando para acompanhar a modernidade com maior produtividade: Faço a seguir uma sugestão para atuação da equipe de vendas.
Vender é uma arte, no entanto, nos dias atuais com o aumento indiscriminado da concorrência e, outros tantos fatores existentes para dificultar a realização das vendas nas empresas, torna-se necessário a criação de PLANOS eficientes para gerar negócios eficazes para as empresas. Para os especialistas a criação desses planos passam pela análise PFOA; pela criação de ESTRATÉGIAS eficientes; pelo uso de FERRAMENTAS adequadas para acompanhamento e controle de resultados; a montagem de uma equipe eficiente com capacidade de ação e boa vontade para gerar os resultados traçados; a equipe deve receber TREINAMENTO constante e também a equipe precisa ser bem remunerada para manter-se motivada em busca de resultados melhores a cada dia; o estudo do mercado segundo os especialistas é um dos fatores mais relevantes na busca de resultados traçados nos planos estratégicos das empresas.
O texto discutirá formas para orientar lideranças de vendas na condução de atitudes e, através de técnicas sempre buscando melhoria de qualidade que leve ao aumento de produtividade. O estudo minucioso de potencialidade, fragilidade, oportunidade e ameaças podem ser usados como base para desenvolvimento das vendas. Atrelado a análise PFOA, os 06 pilares da gestão de vendas ajudará a alavancar e sustentar as vendas. A estratégia de vendas, a ferramentas de gestão da rotina, o perfil da equipe, o treinamento e capacitação da equipe, a remuneração e a inteligência de mercado garantirão o aumento de produtividade.
As pessoas envolvidas nas operações de vendas têm por hábito discriminar a venda dizendo, produtos são vendidos dessa forma, serviços devemos vender de forma diferente, todos estão certos, as abordagens podem ter princípios diferentes, mas o que não muda é: A empresa tem que se fazer presente e colocar-se sempre a disposição do consumidor, de preferência com boa visibilidade e estar sempre preparada para atender o consumidor prontamente, no momento que ele precisar, porque caso contrário o concorrente atenderá.
REFERÊNCIAS:
Autoria
das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Peter
Drucker, Philip Kotler e outros. E, artigos diversos na internet.
SOBRE Altair Pereira - Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.
