Tome decisões com base em MÉTRICAS...

@Vendas

De acordo com especialistas criar metas é um ponto importante para o sucesso dos profissionais que trabalham com GESTÃO e VENDAS. Para os especialistas o acompanhamento possibilita controlar para efetuar as correções necessárias para se atingir OBJETIVOS desejados.

Esses especialistas afirmam que o acompanhamento de metas através de gráficos possibilita visão mais fácil orientando para tomadas de decisões, para corrigir desvios que possam acontecer no decorrer do curso do plano.

Os especialistas indicam a leitura do gráfico de vendas do mês em relação à venda do mesmo mês do ano anterior para verificar se houve crescimento das vendas e, em caso negativo o gráfico mostra situação atual, com isso permite aos gestores tomar decisões para confecção de novos planos, sempre visando o aumento de produtividade nos negócios.

Abaixo MODELO de planilha para servir de exemplo para montagem de metas.

Minha trajetória profissional e de vida me diz que os profissionais que atuam se preocupando com os pontos a seguir trilham o caminho em direção a conquistas de objetivos desejados.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno, mantendo a preocupação com o ambiente.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender sempre reconhecendo as necessidades ambientais urgentes.

Manter-se atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas.

CONTROLAR as etapas dos PROJETOS sob sua responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios e na vida, a ATITUDE é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes.

REFERÊNCIAS:
Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação ORIGINAL: https://apanweb.wordpress.com/2018/11/30/tome-decisoes-com-base-em-metricas/

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SUCESSO e seu significado...

@Vendas

Você já chegou LÁ? Se chegou parabéns, se não chegou, o que está faltando?

O sucesso para mim é sermos simples, construirmos METAS simples e metas ousadas, trabalharmos tomando decisões errando e acertando, criando planos, sempre com determinação, insistência e persistência, não nos precipitarmos e desistimos antes de nos aprofundar sobre o assunto em questão.

A definição de dicionário para:

DETERMINAÇÃO - “Ato permanecer firme em busca do objetivo traçado; forte inclinação para alcançar metas”. Ser determinado para os especialistas é não se deixar contaminar, não se deixar influenciar com o negativismo, ser capaz de analisar, criticar e tomar decisões que leve aos objetivos traçados.

INSISTÊNCIA: Soares Amora define em seu dicionário como “ação de insistir, obstinação, perseverança” condição que de acordo com especialistas é primordial para o vendedor obter sucesso na carreira, no seu trabalho no dia a dia, insistir quer dizer que você não deve desistir ao esbarrar com dificuldades, com fatores negativos, se após agir de forma insistente e, assim mesmo não conseguir atingir seu objetivo traçado, então, chegou a hora de melhorar sua estratégia de abordagem, chegou a hora de persistir.

PERSISTÊNCIA: Soares Amora define como “ação de persistir, perseverança, firmeza” os estudiosos afirmam que quando você insiste e, não consegue sucesso na conquista de objetivos, de metas, segundo os estudiosos você que pretende ser um vendedor de sucesso deve se tornar persistente, deve mudar suas estratégias de abordagens, deve se tornar perseverante, firme e, buscar novos caminhos que leve na direção dos objetivos traçados, aquele que pretende obter sucesso profissional não deve desistir nunca, deve buscar caminhos que o leve a seus objetivos.

Nasci em uma família humilde no interior do Rio de Janeiro, filho de pais que nunca frequentaram escola, localidade agrícola pertencente ao Município de Vassouras, na época na localidade não tinha energia elétrica, não havia escolas, as moradias eram precárias, todas construídas em estuque, (colunas de madeira, entrelaçadas com varas de bambu, uso de barro para fechamento das paredes e cobertura de sapê), todo meio de transporte era feito através de tração animal, a primeira vez que vi e ouvi um rádio a pilha eu tinha aproximadamente uns 5 (cinco) anos de idade.

Iniciei minha vida trabalhando na lavoura e cuidando de animais, eu acredito que isso aconteceu por volta dos meus 7 (sete) anos, a atividade ligada a agricultura e a pecuária não me agradava, portanto, eu imaginava sempre que eu conseguiria estudar e me dedicar a outras ocupações que não fosse ligada ao cultivo na terra. Só que estudar onde? Não havia escolas na região, até que um dia Paschoal Carlos Magno um dos homens da cultura no Brasil, o homem que descobriu o ator Sérgio Cardoso e, que era proprietário de uma Aldeia na localidade chamada Arcozelo, criou uma escola para alfabetizar as crianças da região, essa escola ficava distante de onde eu morava aproximadamente 5 a 6 km, percurso realizado caminhando todos os dias, eu cursei 1º, 2º, e 3º ano primário nessa escola, para não me estender nesse assunto, hoje tenho duas pós-graduações.

Meu sonho sempre foi trabalhar ligado ao mundo da EDUCAÇÃO, sonho que ainda não realizei, mas não desisti, por motivo de covardia ou cultura tenho vivido respondendo sempre as imposições da sociedade e lutando para sobreviver. Mas acredito que tudo pode melhorar, inclusive continuo batalhando pra isso. Hoje tenho minha moradia onde eu gostaria de ter, tenho inclusive mais de uma moradia própria, o que boa parte de nossa população ainda não conseguiu sua primeira moradia.

Tenho lutado muito durante a vida, mas há aproximadamente dois anos atrás atingi um ponto que aumentou minha FELICIDADE, ganhei mais LIBERDADE do que sempre tive na vida, com a chegada de minha aposentadoria eu hoje posso me deslocar para onde eu desejar e DEUS permitir no momento que quero. Vocês podem acreditar, essa condição pelo menos para mim é conquista mesmo.

As vitórias conquistadas em cada partida que jogo na vida estão ligadas diretamente aos pontos relacionados a seguir, é claro que esse posicionamento eu fui descobrindo durante a vida.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno, mantendo a preocupação com o ambiente.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender sempre reconhecendo as necessidades ambientais urgentes.

Manter-se atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas.

CONTROLAR as etapas dos PROJETOS sob minha responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios e na vida, a ATITUDE é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes.

Não podemos nos esquecer de que chegamos nessa vida inclusive sem roupas e, como sabemos quando deixarmos esse mundo nós não levaremos nada daqui, portanto, o sucesso para mim é caminharmos sempre buscando melhoria de QUALIDADE de VIDA em todos os sentidos, começando por nossa SAÚDE até atingirmos o ponto de termos nossas NECESSIDADES e DESEJOS atendidos de forma plena.

REFERÊNCIAS:

Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

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https://apanweb.wordpress.com/2018/11/25/sucesso-e-seu-significado/

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Quando o COMPLEXO se torna simples.

@Gestão@Vendas

O complexo se tornar simples a partir do momento que construímos conhecimento sobre o assunto. Muito de nossas METAS deixam de ser atingidas porque nos precipitamos e desistimos antes de nos aprofundar sobre o assunto em questão.

Por que uns conseguem VENDER e outros não? 07 dicas de especialistas para ajudar você a entender um pouco mais sobre o assunto.

Vender, assim como didática pode ser considerado como arte e também como ciência de acordo com estudiosos sobre o assunto.

Os especialistas afirmam que a VENDA é derivada do empreendedorismo, após a criação do empreendimento acontece à necessidade de se levar esse empreendimento a gerar lucro para levar o negócio a se perpetuar no tempo, a forma de geração de receitas com lucro vem da ação de vender o que se PRODUZ ou se compra de um determinado vendedor, conhecido também como fornecedor de PRODUTOS, SERVIÇOS ou IDÉIAS.

Para os especialistas são estes os PRINCÍPIOS pessoais de atuação do vendedor para aumentar e melhorar suas condições para vender PRODUTOS e SERVIÇOS, criação de PLANOS eficientes com ESTRATÉGIAS capazes de gerar resultados planejados, CONTROLANDO as ações,

SEGMENTANDO o mercado e estudando o COMPORTAMENTO do consumidor.

Desse ponto pra frente entram as 07 dicas para realização de vendas, são elas: Pré-venda, atendimento, pós-venda, plano, determinação, insistência, persistência.

PRÉ-VENDA – Nessa etapa de acordo com especialistas devemos focar em planejar tudo bem detalhado, registrando por escrito as etapas a serem seguidas para facilitar o controle futuro, nesse momento já deve ter sido definido produto ou serviço a ser comercializado para que se possa pensar claramente para quem iremos vender nossos produtos ou serviços é o que no marketing tradicional é denominado de segmentar o mercado, é preciso também que se tenha uma base de como se comportam os futuros consumidores que pretendemos atender.

O registro escrito de tudo facilitará correções de rumo caso algo não saia exatamente como planejado.

ATENDIMENTO – Como próprio nome sugere, atender é fazer o contato, é abordar o cliente propriamente dito, é oferecer, verificar reação do consumidor sobre oferta, em caso positivo entregar o produto ou serviço, em caso negativo, contra argumentar, enfim, é o ato de atender a necessidade ou o desejo do cliente e, com isso gerar a receita e o lucro necessário para o negócio que você representa que pode ser seu ou não.

PÓS-VENDA – Momento importante para mostrar ao cliente a sua importância, de acordo com especialistas o pós-venda pode determinar a sobrevivência do seu negócio, de acordo com esses especialistas um bom atendimento pós-venda pode inclusive incrementar as vendas do seu negócio, de acordo com esses especialistas a propaganda boca a boca possui uma eficiência muito boa para os negócios, sendo o inverso verdadeiro, um cliente mal atendido após sua compra que pode ser através de diversos pontos, atraso de entregas, problemas com assistência técnica, qualidade do produto inferior ao anunciado, enfim, o pós-venda pode determinar sucesso ou fracasso, vai depender de como o cliente reagir ao atendimento que recebeu.

PLANO - De acordo com especialistas o plano de ação deve responder as seguintes perguntas: O QUE FAZER? COMO FAZER? QUEM FARÁ? TEMPO DURAÇÃO. E, QUANTO CUSTARÁ O PLANO?

DETERMINAÇÃO - A definição dos dicionários diz que: “Ato permanecer firme em busca do objetivo traçado; forte inclinação para alcançar metas”. Ser determinado para os especialistas é não se deixar contaminar, não se deixar influenciar com o negativismo, ser capaz de analisar, criticar e tomar decisões que leve aos objetivos traçados.

INSISTÊNCIA: Soares Amora define em seu dicionário como “ação de insistir, obstinação, perseverança” condição que de acordo com especialistas é primordial para o vendedor obter sucesso na carreira, no seu trabalho no dia a dia, insistir quer dizer que você não deve desistir ao esbarrar com dificuldades, com fatores negativos, se após agir de forma insistente e, assim mesmo não conseguir atingir seu objetivo traçado, então, chegou a hora de melhorar sua estratégia de abordagem, chegou a hora de persistir.

PERSISTÊNCIA: Soares Amora define como “ação de persistir, perseverança, firmeza” os estudiosos afirmam que quando você insiste e, não consegue sucesso na conquista de objetivos, de metas, segundo os estudiosos você que pretende ser um vendedor de sucesso deve se tornar persistente, deve mudar suas estratégias de abordagens, deve se tornar perseverante, firme e, buscar novos caminhos que leve na direção dos objetivos traçados, aquele que pretende obter sucesso profissional não deve desistir nunca, deve buscar caminhos que o leve a seus objetivos.

Quantificar, qualificar e criar tempo de duração em todas as etapas dos diversos projetos é de acordo com especialistas pontos para garantir bom atendimento e com isso trabalhar para atingir METAS. Minha trajetória profissional me garante que além dos pontos colocados aqui nesse parágrafo, os pontos citados a seguir garante eficiência para conquista de METAS.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno, mantendo a preocupação com o ambiente.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender sempre reconhecendo as necessidades ambientais urgentes.

Manter-se atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas.

CONTROLAR as etapas dos PROJETOS sob sua responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios, a ATITUDE é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes. 

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SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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PRODUTOS, uso adequado aumenta sua vida...

Gestão

Todo consumidor precisa ter conhecimento básico sobre os PRODUTOS que consomem.

Comparação entre um consumidor que tem conhecimento básico sobre o produto que consome e outro consumidor que tem pouco ou nenhum conhecimento sobre o produto que consome. Aqui farei um esclarecimento sobre o produto água consumido especificamente por donas de casa. A forma como cada uma toma DECISÃO, cria PLANO, ORGANIZA e CONTROLA o consumo do produto água.

Minha iniciativa para escrever este texto foi tomada devido a uma expedição criada por uma associação de bairro a SOMA de Monte Alto em Arraial do Cabo no RJ e, devido à falta de interesse que pude observar por parte das donas de casa do bairro que estavam em número muito inferior aos homens e também devido à forma como observo em relação a desperdício da água principalmente dentro de minha casa.

Minhas observações tem base relacionada ao que acontece principalmente dentro de minha própria casa.

A dona de casa quando passa por problema de falta do produto água fica transtornada, mas no momento em que o fornecimento se normaliza, Ela esquece rapidamente o problema que teve e volta a agir de forma a não se preocupar em fazer uso racional do valioso produto visando contribuir para economia e também para não sofrer com a falta do produto. São as torneiras abertas até o fim para lavar as louças, as mangueiras para limpar chão e outros, enfim, uma situação que pode melhorar muito se houver conscientização, eu cito as mulheres, mas tem muitos homens que agem da mesma forma, principalmente jovens. É claro que essa posição está inserida na condição de que toda regra tem exceção.

Nos momentos em que acontece a interrupção do fornecimento do produto água, o humor das pessoas sofre abalo, a preocupação aumenta porque esse é um produto vital, mas o que realmente me impressiona é que tudo isso é esquecido com muita rapidez quando o produto tem seu fornecimento regularizado, os excessos voltam, a preocupação some, enfim tudo volta ao normal como se nada tivesse acontecido. Isso precisa ser revisto por todos nós devido à escassez e, todos nós precisamos nos conscientizar que precisamos oferecer nossa parcela de contribuição para economia e uso sustentável da água.

Conforme podemos observar na grande mídia, nossos irmãos do sertão nordestino sobrevivem apesar da escassez de água, Eles conforme citado na frase anterior, sobrevivem, portanto com base nessa situação acredito que deveríamos nos conscientizar e não ser compulsoriamente alertados pelo estado a racionar a água nos momentos de crise. 

Aproveito a oportunidade já que estamos tratando sobre produtos para comentar sobre outro produto que podemos aumentar sua vida útil fazendo uso adequado quando buscamos ampliar nosso conhecimento sobre o produto, por exemplo, nosso automóvel, o uso de acordo com manual de instruções nos garante uma vida útil bem maior do que se fizermos as coisas aleatoriamente sem seguir as instruções oferecidas no manual, tais como, orientações de manutenção preventiva, calibragem de pneus e outros, enfim, de acordo com especialistas para aumentarmos as possibilidades de vida com economia financeira e uso sustentável dos PRODUTOS, nós precisamos procurar aumentar nosso conhecimento sobre os produtos que consumimos.

Nossas ATITUDES na tomada de decisões ao consumir produtos pode fazer toda diferença em relação a um tema que vem sendo discutido pela comunidade estudiosa mundial em relação à sustentabilidade, a medida que nos conscientizamos e passamos a fazer uso adequado dos produtos que atendem nossas necessidades e desejos, nós poderemos passar a contribuir muito para um mundo melhor com menos desperdício, desperdício em todos os sentidos, financeiro, material, de agressão ao ambiente, enfim, em busca de um futuro melhor, mais sustentável para garantir sobrevivência de todo ser vivo.

Não podemos esquecer que toda REGRA tem exceção. Com isso quero afirmar que existe um grande número de cidadãos que agem de forma correta e busca sempre ampliar seus conhecimentos para melhorar seu relacionamento no ambiente, o que me leva a abordar o assunto é que de acordo com minhas observações, principalmente dentro de minha própria casa, eu posso constatar que parte dos membros de minha família continua achando que os recursos são intermináveis e, suas formas de pensar encontram erros somente no outro, sua conduta está sempre correta.

Para garantir sustentabilidade e economia é preciso aceitar orientação externa de especialistas, no caso da melhoria de conhecimento sobre produtos, os especialistas estão aí para ajudar.

Em alguns momentos eu percebo que as pessoas se descuidam e não acompanha a evolução dos tempos, elas não percebem as mudanças rápidas que ocorriam no ambiente tais como, aumento dinâmico de mudanças climáticas e, com a evolução dos tempos, a globalização, as novas tecnologias, a informação cada dia mais rápida, tudo colaborando para o aumento das ofertas e, o aumento da ferocidade do capital e do marketing sobre as pessoas, sempre na busca de novos mercados, é preciso que compreendamos que o que é bom deve ser bom e sustentável, caso contrário de nada adiantará aumentos, se tudo não tiver mais onde se colocar.

SINERGIA, onde a força tem a mesma direção, força essa que pode e precisa estar no ambiente como um todo e, o capital e o marketing passem a considerar a sustentabilidade e não somente AUMENTAR, aumentar ganhos, aumentar colocação de produtos em cada vez mais mercados, enfim, aumento desordenado sem a devida preocupação com o ambiente.

É devido a tudo isso que acabo de comentar que a cada dia me conscientizo que precisamos nos organizar de acordo com os 04 PRINCÍPIOS abordados pela teoria de administração que têm relação direta com DECISÃO e ATITUDES.

Para se garantir sustentabilidade é necessário de acordo com especialista focar sempre para buscar eficiência dos objetivos traçados, para os especialistas isso se torna possível através dos 04 eixos que citados a seguir utilizados pela teoria da administração para aumentar as chances de as coisas darem certo e prosperar para o mundo crescer sim, mas de forma sustentável.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno, sem esquecer de preocupar-se com o ambiente.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender sempre reconhecendo as necessidades ambientais urgentes.

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Publicado originalmente em: https://apanweb.wordpress.com/2018/10/21/produtos-uso-adequado-aumenta-sua-vida/
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DECISÃO, resultado positivo chega através das decisões de autoridades

Gestão

Para sair do atoleiro é preciso DECISÃO e ATITUDE.

Comparação entre um caminhoneiro e um empresário em dificuldades. Diferença de DECISÃO e ATITUDES e expectativa de resultados.

Um caminhoneiro preso no atoleiro na rodovia transamazônica precisando de ajuda.

Um empresário de pequeno a médio porte com dificuldade em sua empresa precisando de ajuda.

Ambos em dificuldades, mas o que determina a solução de seus problemas são suas ATITUDES na tomada de decisões, a sensação de urgência do caminhoneiro e do empresário por parecer diferente faz com que cada um aja de forma singular, isso leva o caminhoneiro a resolver seu problema teoricamente em menos tempo.

O caminhoneiro aceita com maior facilidade a ajuda da força de um TRATOR que possa tirá-lo do atoleiro, já o empresário resiste mais tempo até compreender que precisa buscar FORÇA externa que possa tirá-lo da situação de dificuldades, principalmente quando tratamos de empresas familiares médias e pequenas, já empresas profissional tendem a agir de forma diferente na resolução de seus problemas.

Não podemos esquecer que toda REGRA tem exceção. Com isso quero afirmar que existem empresários e gestores que agem de forma profissional e rápida, o que me leva a abordar o assunto é que durante minha vivência profissional cruzei com profissionais que a coisa está desmoronando e, Eles continuam achando que suas formas de pensar são melhores e o que está RUIM é o MERCADO. A força para sair do ATOLEIRO pode estar no outro.

Para sair do ATOLEIRO é preciso aceitar força externa, no caso do caminhoneiro ele aceita que o TRATOR o retire do atoleiro, os empresários e gestores de negócios pequenos e médios portes às vezes se mostram resistentes com medo de perder poder e respeito, mas o contrário é que pode gerar a força necessária para lançar o negócio de novo nos trilhos.

Minha caminhada profissional em alguns momentos me colocou de frente com situações dentro de empresas, algumas vezes empresas familiar que, os seus sócios cuidavam exemplarmente dos seus bens particulares e não percebiam que a empresa, a galinha dos ovos de ouro criada normalmente pelo patriarca estava ruindo e, nenhum dos membros da direção da organização atentava para o fato de que todo empreendimento é criado para se perpetuar no tempo, mas para isso é necessário atenção e muito trabalho. Inclusive em alguns momentos aceitando e até mesmo buscando força externa para manter a empresa de pé.

Em alguns momentos pude perceber que os gestores das empresas se descuidavam e não acompanhava a evolução dos tempos, as empresas não percebiam as mudanças rápidas que ocorriam no ambiente tais como, aumento concorrência e, com a evolução dos tempos, a globalização, as novas tecnologias, a informação cada dia mais rápida, tudo colaborando para o declínio do negócio e, nada de seus gestores aceitarem ou buscarem forças no ambiente externo da empresa, sempre na esperança de milagres no mercado, é preciso que compreendamos que o que passou, passou.

Os gestores precisam se manter atentos e buscar se adequar as novas demandas – a lealdade dos funcionários diminui, os indicadores financeiros de curto prazo passam a ser o único indicador de sucesso, diminui a satisfação do consumidor, aumenta o desgaste entre os parceiros da empresa. O estudo dos problemas aponta para a necessidade dos gestores passarem a agir de forma ativa, crítica e decisiva para recuperar e manter a empresa na direção dos seus objetivos visando continuar respeitada pelos seus investidores (sócios), internamente por pessoas talentosas (funcionários e terceiros) e externamente pelos clientes e pela comunidade.

Isso se torna possível quando se permite a introdução do pensamento com SINERGIA, onde a força tem a mesma direção, força essa que pode estar no ambiente e não dentro da organização.

Para conseguir bons resultados de acordo com especialistas os gestores precisam se manter preocupados com o desenvolvimento de 04 PRINCÍPIOS abordados pela teoria de administração que têm relação direta com DECISÃO e ATITUDES.

Para tirar sua organização do ATOLEIRO ou para leva-la ao desenvolvimento, de acordo com especialista é preciso focar sempre para buscar eficiência dos objetivos traçados, para os especialistas isso se torna possível através dos 04 eixos citados a seguir utilizados pela teoria da administração para aumentar as chances de o NEGÓCIO dar certo e prosperar.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender.

Manter-se atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas.

CONTROLAR as etapas dos PROJETOS sob sua responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios, a ATITUDE é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes.

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Publicado originalmente em:

https://apanweb.wordpress.com/2018/09/15/para-sair-do-atoleiro-e-preciso-decisao-e-atitude/

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GESTÃO de carreira profissional...

@Gestão e Carreira

A aventura de um profissional ANÔNIMO.

O que 14 anos e 11 mudança de funções PRODUZIRAM e, o que aconteceu quando o SONHO parecia ter acabado. Economicamente nada mudou, sou a mesma pessoa, tenho o suficiente para viver e ser FELIZ. Quando perdi, SOFRI, mas não MORRI me recuperei em muito pouco tempo, a receita foi não permitir que o DESÂNIMO tomasse conta de mim e, me tornar mais ATIVO do que sempre fui.

Minha AVENTURA: Atravessando momentos de dificuldades devido à falta de opção de trabalho precisei procurar uma ORGANIZAÇÃO para trabalhar que havia prometido a mim mesmo que jamais faria parte dessa ORGANIZAÇÃO. Tendo vivido esse momento que jamais pensei em viver e, ter colhido bons frutos profissional e pessoal me fez confirmar que não somos nós que determinamos nosso caminho na vida, é certo que precisamos nos preparar para quando o momento chegar.

Para aproveitarmos as OPORTUNIDADES profissionais que surgem em nossa vida, nós precisamos estar sempre preparados, precisamos adquirir CONHECIMENTOS, não só os oferecidos pelos bancos das ESCOLAS e UNIVERSIDADES mais também cultura geral, essa condição nos leva a desenvolver COMPETÊNCIAS e HABILIDADES para aproveitarmos as OPORTUNIDADES que

surgem em nossas vidas.

Em Maio de 1984 eu comecei a trabalhar na ORGANIZAÇÃO que havia prometido a mim mesmo que jamais trabalharia Nela, empresa do ramo de eletrodomésticos e móveis, comecei trabalhando no escritório de loja, mas logo em seguida fui transferido para o departamento de Recursos Humanos da empresa, de Agosto a Dezembro de 1985 participei de um trabalho de implantação da filial da empresa no mercado em São Paulo, a empresa tem a sua origem no Rio de Janeiro.

Em Março de 1986 a convite da diretoria da empresa me transferi para São Paulo para cuidar do departamento de recursos humanos da filial da empresa na capital paulista, trabalhei durante 03 anos no departamento e em seguida fui transferido para o departamento comercial, convidado na época pelo diretor geral da empresa na filial em São Paulo.

Esse diretor na minha presença passou ao gerente geral de vendas uma orientação para que me colocasse na função de gerente de lojas, mas devido a minha falta de experiência específica na área comercial, eu fiz um acordo com o gerente geral de vendas da filial na época para que me colocasse na função de vendedor e se possível procurasse observar o meu trabalho e à medida que eu fosse me desenvolvendo aí sim me fosse dada a oportunidade de ser promovido, eu fui exercer a função de vendedor na loja da empresa no bairro de Pinheiros na Rua Theodoro Sampaio.

Fiquei pouco tempo na função de vendedor, apenas três meses, fui promovido a gerente, a empresa inaugurou uma nova loja no Shopping Interlagos e eu fui alocado lá naquela unidade de negócios como gerente, 10 meses depois eu já me encontrava encarando um novo e atraente desafio, mas uma vez a empresa precisou dos meus serviços numa nova frente de trabalho implantada na época.

A empresa resolveu expandir, resolveu aumentar a sua quantidade de lojas e eu fui convidado a fazer parte da expansão; atuei na expansão buscando novos pontos para abertura das novas unidades de negócio. 

Participei da adaptação da empresa ao novo mercado, trabalhei na contratação de pessoal para lojas, na montagem e desenvolvimento de equipes, no desenvolvimento de produtos.

Participei da inauguração de lojas no novo mercado da unidade 01 até atingirmos a quantidade de 72 lojas.

A empresa foi sem dúvida a minha maior e melhor escola de varejo, eu comecei na empresa na função de Auxiliar de Escritório e cheguei à função de Gerente de Produtos. Fiquei na empresa durante 14 anos. 

Para conseguir bons resultados durante esses 14 anos eu sempre me mantive preocupado com o desenvolvimento de 04 PRINCÍPIOS abordados pela teoria de administração.

Para desempenhar minhas funções profissionais trabalhando sempre focado buscando eficiência dos objetivos traçados, eu sempre procurei me basear nos estudiosos sobre os 04 eixos que cito a seguir utilizados pela teoria da administração para aumentar as chances de o NEGÓCIO dar certo e prosperar.

Sempre procurei tomar DECISÕES para fazer o que me propunha de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno.

Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretendia empreender.

Sempre mantive meu olhar atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas.

E, trabalhei CONTROLANDO as etapas dos PROJETOS sob minha responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios, a AÇÃO é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes.

Para aumentar minhas chances de obter SUCESSO aproveitando as OPORTUNIDADES que surgia, eu trabalhei para estar sempre preparado, atualizando sempre meus CONHECIMENTOS, não só os oferecidos pelos bancos das ESCOLAS e UNIVERSIDADES mais também em relação à cultura geral, principalmente buscando sempre leitura sobre tudo que acontecia no mercado de varejo, essa condição me levou a desenvolver COMPETÊNCIAS e HABILIDADES para aproveitar as OPORTUNIDADES que surgiam dentro da empresa. 

Treze anos e oito meses após minha entrada na empresa, tendo mudado de cargo e função por onze vezes, a empresas contratou um diretor de marketing que chegou com idéias novas e revolucionárias, isso gerou dificuldades de relacionamento com parte da equipe e, eu não consegui acompanhar as idéias da nova chefia e fui desligado.

No primeiro momento foi como se tivessem me tirado o chão, mas algum tempo depois eu consegui me adaptar a minha nova realidade para tocar minha vida em frente. Conforme citado na introdução eu não MORRI, ao contrário pude aprender que não EXISTE apenas uma empresa ou uma única forma de ganharmos a vida.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicado originalmente em:

https://apanweb.wordpress.com/2018/08/24/a-aventura-de-um-profissional-anonimo/

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As necessidades e desejos dos consumidores não CESSAM....

#Gestão e Marketing

Então, o porquê do grande número de lojas FECHADAS conforme observação abaixo feita por Luís Pinto? A teoria de marketing fala sobre o produto obsoleto, benchmark, pesquisa de mercado e outras, mas tem um número considerável de sócios, gestores, enfim, pessoas ligadas aos negócios que preferem se apegar ao sucesso do passado, ao conhecimento adquirido e, não aceitam se atualizar para colocar o negócio em cima do trilho para continuar a caminhada.

O que tem a ver lojas fechadas e produtos obsoletos... Tudo e ao mesmo tempo nada. Publiquei o POST a seguir no facebook e fui questionado pelos meus amigos, aí então decidi escrever sobre esse assunto para levar às pessoas a refletir sobre essa questão que envolve a todos e que cada um tem sua própria forma de enxergar.

Post publicado no facebook Precisamos ACREDITAR em nossas INICIATIVAS e, depender menos das circunstâncias...

O Sucesso do seu NEGÓCIO não pode depender diretamente de quem será o novo Presidente da República, porque nós consumidores continuaremos a suprir nossas necessidades e desejos, portanto cabe ao mercado continuar ofertando.

Eu não tinha maiores pretensões quando resolvi publicar esse texto, mas devido à divergência de opinião dos meus amigos, entendi ser importante aprofundar a discussão sobre o assunto para contribuir para reflexão sobre o assunto em questão.

Depoimento / comentário

Luís Pinto - Concordo plenamente, porém é notório que a recessão está na porta de todos.

Uma passagem rápida por qualquer shopping dá para ver o número gigantesco de lojas fechadas, indústrias e outras tantas construtoras que faliram, com isso houve a diminuição drástica de oferta de vagas de trabalho, menos dinheiro circulando, assim qualquer iniciativa por melhor que seja, tem que ser pensada e repensada várias vezes. Isso tudo por conta da promiscuidade dos governantes e políticos. A alavancada da economia está atrelada as propostas econômicas do próximo governo. No momento só nos resta sobreviver e arriscar o menos possível. (Luís Pinto é um empresário carioca radicado na Bahia atuante no ramo de serviços)

Altair - Com isso fica CLARO que mudar é preciso. AVANCEMOS... O que pretendo dizer com essa frase? O post acima responde.

Altair - A propósito; para nós pensarmos deixo uma questão no AR... Os especialistas de marketing costumam ter boas DICAS sobre CICLO de VIDA de PRODUTOS. Será que os EMPREENDEDORES com suas lojas FECHADAS se preocuparam em dar uma OLHADA na teoria? E, o benchmark, verificar o que os lojistas que permanecem com suas lojas abertas estão fazendo, como anda o seu conhecimento, acompanhamento do mercado? O nosso dia a dia dentro do negócio às vezes nos impede de enxergar o que está acontecendo, a opinião de alguém de fora pode ser a solução do problema.

André Manzano – Isso aí chama-se iniciativa privada...

Altair - Iniciativa: André, legal a tua colocação, inciativa é uma coisa AMPLA e, é uma das qualidades que não pode faltar em quem pretende EMPREENDER...

Visando contribuir de forma mais clara em relação ao assunto em questão transcrevo trecho do artigo de Kaleb Buffleben no Linkedin. 24-07-2018. LOJA VIRTUAL. Não é novidade nenhuma que as lojas virtuais estão tomando o espaço das lojas físicas. Empresas que antes dominavam o mercado, hoje, estão à mercê de um formato, que a tempo atrás era totalmente desconhecido. Baixos custos, grande alcance, são alguns dos motivos desses empreendimentos terem uma vantagem tão grande com relação aos seus concorrentes. Depois de ter definido qual é seu cliente ideal e a forma de se comunicar com ele, você precisa estar nos lugares onde ele está. Por exemplo, se ele usa o Instagram, você precisa estar lá, se ele usa o Linkedin ou Facebook, você precisa utilizar esses canais. Após esse importante passo ser dado, você precisa se comunicar com ele. Criar conteúdo. Não apenas tentar vender. Você precisa oferecer algo que faça com que seu cliente preste a atenção no seu canal e engaje com ele. Seja informação, entretenimento, tudo depende de quem é seu cliente. Depois que ele tiver um relacionamento com a sua marca, aí sim, você poderá vender. Se você trabalhar bem com as redes sociais, a chance de vender é muito maior. Faça um planejamento e crie anúncios nessas redes. Cada estratégia tem um planejamento único que depende de vários fatores, mas é essencial entender que as redes sociais tem papel de protagonismo no comércio virtual.

Todo NEGÓCIO segundo estudiosos para aumentar as chances de obter SUCESSO e de se perpetuar no tempo no mundo competitivo contemporâneo precisa estar preparado para aproveitar todas as OPORTUNIDADES que surgem, os estudiosos apontam 04 eixos para montar projeto em direção à descoberta de caminhos para aumentar as chances de o NEGÓCIO dar certo e prosperar, você precisa tomar DECISÕES para fazer o que se propõe, tem que criar PLANOS, precisa ORGANIZAR ações e processos e, demonstrar que é capaz CONTROLAR as etapas do PROJETO. Especialistas apontam falta de AÇÃO como causa...

REFERÊNCIAS:

Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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Publicado originalmente em: https://apanweb.wordpress.com/2018/08/13/as-necessidades-e-desejos-dos-consumidores-nao-cessam/