DISTRIBUIÇÃO – É um composto do marketing de grande importância para geração de resultados efetivos, é a distribuição, ou seja, o ponto de venda, a praça que colocará o produto da empresa a disposição dos consumidores, um bom serviço de distribuição é básico para conquista de consumidores e para formação de resultados planejados.
O que é Distribuição? É disponibilização do produto ou serviço ao consumidor, por exemplo, quando o consumidor sai em busca de um determinado produto, ele precisa encontrar esse produto a sua disposição para que ele possa adquiri-lo, quando ele sai para comprar um sapato esporte de número 40, ele precisa encontrar esse sapato a sua disposição para compra-lo e leva-lo embora para seu uso. E, assim por diante, portanto como podemos observar os profissionais ligados à distribuição dentro das empresas precisam ter conhecimento do mercado para poder disponibilizar os produtos certos nos lugares certos para conquistar o maior número de negócio possível. Ofereça um bom nível de SERVIÇOS e uma boa condição de DISTRIBUIÇÃO dos seus produtos e serviços, observando os pontos abaixo.
Condições de atendimento – De acordo com especialistas criar ESTRATÉGIAS ágeis e, concretas para encantar e surpreender positivamente aos clientes do NEGÓCIO garante resultados positivos para organização. De acordo com esses especialistas um motivo recorrente de queda nos resultados do negócio pode ser um serviço de DISTRIBUIÇÃO falho, exemplo, o cliente chega a loja para adquirir um produto e, esse produto encontra-se em falta. Os especialistas apontam esta situação como grave porque nos dias atuais a concorrência é grande e atenta. Os gestores de negócios precisam avaliar de forma continua o comportamento da EQUIPE de distribuidores internos do negócio, manter olho bem aberto para não permitir falta de produtos no ponto de vendas. Estas atitudes são importantes para conquista dos OBJETIVOS traçados.
Produtos – Os especialistas apontam a necessidade de se tomar cuidados especiais com a qualidade de produtos e serviços e com aperfeiçoamento de processos de DISTRIBUIÇÃO interna fazendo com que o produto esteja sempre no lugar certo no tempo certo e, o atendimento ao clientes não corra risco de falhar por causa da distribuição, com isso tornar possível automaticamente o aumento da produtividade que é o objetivo de todas as organizações, o aumento de produtividade nada mais é do que ter seu produto atendendo a necessidades e desejos do maior número de consumidores possíveis.
Um serviço de DISTRIBUIÇÃO adequado permite com que o cliente tenha uma boa imagem do negócio e, isso contribui com a organização principalmente para atrair mais e mais consumidores dos seus produtos e serviços, portanto os seus gestores precisam estar sempre preparados e dominando teorias de gestão para dar suporte aos seus empreendimentos.
Este artigo tem a finalidade de chamar atenção em relação à estratégia dos empreendedores quando precisam fazer algo para melhorar a imagem empresarial, a boa condição de DISTRIBUIÇÃO é um ponto importante para essa conquista segundo estudiosos sobre o assunto. Alguns gestores desavisados costumam ao invés agir para melhorar as coisas ficam acomodados e, de acordo com estudiosos podendo causar dificuldades futuras. É aí nesse momento que gestores eficientes e habilidosos podem fazer a diferença em favor da organização.
Uma Boa IMAGEM Empresarial depende de uma gestão eficiente conforme relato a seguir:
De acordo com os estudiosos a GESTÃO contemporânea eficaz de todos os empreendimentos passa por atenção máxima em relação à ATUALIZAÇÃO com INOVAÇÃO nas tomadas de DECISÕES firmes e rápidas, por construção de PLANOS coerentes que contribuam para conquistas de objetivos econômico, financeiro que priorize o atendimento ao seu consumidor, pela ORGANIZAÇÃO de ações e processos nas organizações e, pelo CONTROLE rígido das condições financeiras, econômicas, social e política.
Abaixo princípios básicos de acordo com estudiosos sobre como tomar decisões, criar planos, organizar processos e ações e manter controle.
Tomada de decisões: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.
Plano de ação: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a seguir para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessário definir ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.
ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.
Controle: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas
com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.
REFERÊNCIAS:
Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler e outros. E, artigos diversos na internet.
SOBRE Altair Pereira - Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.