domingo, 31 de março de 2019

O que fazer para garantir atualização de #PRODUTOS?

Gestão e Marketing

O texto tem objetivo de lembrar aos GESTORES especialmente os ligados a DESENVOLVIMENTO de produtos a importância de se manter atualizados em relação às datas e locais onde acontecem as FEIRAS e EVENTOS relacionados aos produtos e serviços comercializados em suas ORGANIZAÇÕES. Não só os que têm relação direta, mas também os com relação indireta, porque no mundo atualmente uma das palavras-chave para o sucesso do negócio é INOVAÇÃO, nas feiras e eventos encontra-se todo tipo de novidades oferecidas ao mercado.

Nunca é demais lembrar a máxima muito utilizada pelos japoneses e também pelos americanos, o BENCHMARKING, que de acordo com estudiosos é a prática contínua e sistemática de pesquisa dos melhores métodos usados nos vários processos existentes nas organizações, especialmente nos que poderão proporcionar vantagens competitivas. A medida ideal para atingir a excelência nos processos e, com isso levar o seu negócio a melhorar continuamente para continuar competitivo buscando sempre se posicionar entre os sobreviventes em busca objetivos para se perpetuar no tempo.

De acordo com estudiosos visitar feiras e eventos permite aos gestores atualização e condições básicas para tomar decisões que contribuirão para aumentar suas chances de manter sua LINHA de produtos e serviços atualizados e competitivos em relação ao seu mercado.

Os estudiosos afirmam que manter seus produtos e serviços ATUALIZADOS permitirá aumentar sua base de clientes. Todo NEGÓCIO segundo estudiosos para aumentar as chances de obter SUCESSO e de se perpetuar no tempo no mundo competitivo contemporâneo precisa estar preparado para aproveitar todas as OPORTUNIDADES de inovação, os estudiosos apontam 04 pilares para montar projeto em direção à renovação com inovação, tomar DECISÃO para fazer o que se propõe, criar PLANOS, Organizar AÇÕES e PROCESSOS e, CONTROLAR as etapas do PROJETO.

Exemplos de como receber informações para buscar renovação através das feiras e eventos

Utilize dados de sua pesquisa marketing recebidas dos colaboradores de linha do negócio, os vendedores e supervisores de campo, da frente de vendas do seu negócio são importantes para formar condição e contribuir para nos levar em direção às inovações e renovações solicitadas pelo mercado. 

Os especialistas afirmam ser esta uma ferramenta importante do planejamento, coleta e análise de dados recebidos pelos gestores de produtos para tomadas de decisões. É visto a olho nu que hoje temos uma grande gama de ferramentas para nos auxiliar em renovação e inovação, mas nada substitui o olho no olho e, isso nós encontramos no corpo a corpo nas feiras e eventos.

Renovação e inovação

Com o passar do tempo, o desgastes são inevitáveis, obsolescência acabam interferindo e, muitas das vezes levando alguns negócios a deixar de ser lucrativos por causa de problemas de atualização e não em virtude de o produto ou serviço não ser mais útil ao cliente, mas por não ter acompanhado a evolução dos tempos, a tecnologia, os design e outros tantos motivos. De acordo com especialistas o
trabalho para recuperar campo perdido é necessário para continuar a render bons frutos, assim que percebemos queda de vendas de nossos produtos e serviços, nós temos que ligar nosso radar para verificar o problema e corrigi-lo.

Trabalhe ativamente a renovação dos NEGÓCIOS, busque novas IDÉIAS para distribuição do seu produto ou serviço, trabalhe para adaptação ao mercado, para oferecer idéias para o desenvolvimento de produtos e serviços para agregar dentro do negócio que você faz parte, trabalhos para renovação, de acordo com estudiosos precisam ser incansável, aberturas de novos clientes é vital para todo negócio, recuperação de clientes, enfim, todos dentro do negócio temos que trabalhar visando sempre aumento nas vendas.

O SUCESSO do negócio é o SUCESSO de todos.

Nesse momento é preciso estar atento às OPORTUNIDADES dentro dos negócios para atender necessidades e desejos do mercado, de acordo com estudiosos precisamos enxergar e aproveitar da melhor forma possível oportunidades de negócios surgidas de toda direção, os gestores devem agir com atitudes firmes para surpreender o cliente interno e externo garantindo boas condições para crescer e sobreviver dentro dos negócios; atualmente de acordo com estudiosos é preciso aproveitar OPORTUNIDADES oferecidas pelo mercado INOVANDO para garantir evolução diuturna e, com isso conquistar MERCADOS, o que é mercado? São as OPORTUNIDADES que surgem e a sua organização precisa estar preparado para atender necessidades e desejos de consumidores, com isso o negócio tende a atender mais e mais clientes e, através dessas ações se solidificar para crescer cada dia mais.

Os especialistas afirmam que nós estamos atravessando um ótimo momento no que diz respeito a OPORTUNIDADES, mas de acordo com esses especialistas para aproveitarmos mais esse momento, as pessoas e as organizações precisam se dedicar mais a melhorar no sentido de enxergar demandas para se preparar e reunir condições de atender essas demandas.

Todo NEGÓCIO, todo EMPREENDIMENTO segundo estudiosos para aumentar as chances de obter SUCESSO e de se perpetuar no tempo no mundo competitivo contemporâneo precisa estar preparado para aproveitar todas as OPORTUNIDADES que surgem.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas. 


OBS: Publicado originalmente Junho 2018 com título Negócios Feiras e Eventos, editado e publicado com novo Título.

quarta-feira, 27 de março de 2019

O que você faz quando descobre que seu plano não gera o RESULTADO esperado?

Empreendedorismo e Gestão

Todo empreendedor quando tem uma nova ideia ou recebe um novo conselho que acredita que pode gerar RESULTADO positivo, Ele toma uma decisão, cria um plano, se organiza e implementa o plano. Acontece que tudo na vida pode dar CERTO ou NÃO, e quando o seu plano caminha para não dar certo, o que fazer? Os especialistas orientam você a ter sempre um plano reserva para substituir o plano original, assim como fazem os treinadores nos clubes de futebol.

A partir DESSE ponto os especialistas chamam atenção para ações necessárias para levar o NEGÓCIO a sobreviver e trabalhar com seriedade para alcançar crescimento e se PERPETUAR no tempo. São esses pontos segundo os especialistas que fazem gerar resultados planejados, uma gestão séria e competente, o marketing precisa ser inteligente e a venda agressiva.

Gestão

Para os especialistas a gestão precisa ser feita de acordo com a ciência social da administração, levando-se em conta sempre o princípio básico da ciência que é experimentar SEMPRE.

Aqui estão 12 PONTOS que de acordo com especialistas tornam a gestão eficiente: A tomada de DECISÕES, a criação de PLANOS, a ORGANIZAÇÃO das coisas, dos processos, o CONTROLE de todos os processos, a GESTÃO de projetos, administrativa, financeira, tempo, os cuidados tomados com a QUALIDADE, necessidade de desenvolver habilidades especiais para lidar com os RECURSOS HUMANOS, a COMUNICAÇÃO onde é preciso diminuir ao máximo os ruídos, os cuidados necessários para controlar os SUPRIMENTOS, a FILOSOFIA interna, o estudo minuciosos dos processos para feitura das ações, o acompanhamento de perto do avanço TECNOLÓGICO, o ESCOPO – a definição clara e objetiva de Missão e Visão.

Marketing

Os gestores de marketing de acordo com especialistas precisam assumir a responsabilidade de analisar, criticar para poder determinar condições necessárias para conquistar OBJETIVOS com resultados excepcionais. Não só gestores de marketing, mas todo o quadro de GESTÃO do negócio.

De acordo com a definição do marketing de Philip Kotler “atendimento a NECESSIDADES e DESEJOS dos clientes”, com isso gerar resultados para o NEGÓCIO e satisfação do cliente, aqui cabe uma observação, todo negócio tem clientes internos e externos e, todos precisam ficar satisfeitos. Desse ponto em diante, o marketing para gerar resultados é preciso focar em novas oportunidades oferecidas pelo mercado para negócios.

O Marketing estuda o mercado para desenvolvimento de NEGÓCIOS diversos relacionados a produtos, serviços e idéias; com estratégias de estudos para adaptação e desenvolvimento de todo tipo de organização, para buscar melhoria continuada de Gestão, Marketing, Qualidade e Vendas; para identificar e trabalhar formas para melhorar relacionamentos com clientes internos e externos para buscar aumento de produtividade e com isso aumentar eficiência para atingir sempre resultados eficazes.

Objetivos de MARKETING:

Criar ESTRATÉGIAS que os especialistas definem como, a descoberta de caminhos para atingir objetivos.

SEGMENTAÇÃO de Mercado que, conforme definição de alguns especialistas no assunto é a definição do público alvo a ser atendido nas suas necessidades e desejos. A segmentação ocorre quando o administrador passa a agrupar os consumidores com características comuns.

COMPORTAMENTO do Consumidor que segundo KOTLER (1998: 162) ao responder as 02 perguntas básicas a seguir se adquire condições para entender o comportamento de compra do consumidor. 1) Como as características do comprador – culturais, sociais, pessoais e psicológicas podem influenciar no comportamento de compra? E, 2) Como o comprador toma a decisão de compra?

GESTÃO de VENDAS também tem ligação direta com marketing, sendo a mais importante fonte de geração de receitas do NEGÓCIO.

VENDAS

A Gestão de Vendas para estudiosos tem base em 05 eixos, formas que possibilitam as diversas equipes de vendas de produtos e serviços a atingir suas metas. Entendemos que a liderança e os liderados nas equipes seguindo alguns passos podem atingir um grau de eficiência que pode conduzir a resultados eficazes com simplicidade e menos estresse.

O principal eixo de acordo com estudiosos é a CONSTRUÇÃO DA EQUIPE base para uma gestão de vendas de sucesso; em segundo lugar vem o PLANO DE AÇÃO, o estabelecimento das metas; em terceiro lugar toda a equipe tem que buscar MELHORIA de CONHECIMENTOS; uma equipe vendas para obter sucesso deve cultivar ATITUDES POSITIVAS e caminhar sempre PENSANDO A FRENTE.

Para gerar os resultados planejados em vendas alguns pontos precisam ser observados:

Você não pode CONTROLAR o seu negócio a distância sem ir a campo verificar o que está realmente acontecendo.

Não pode EXIGIR da equipe resultados sem oferecer o treinamento adequado, retorno em relação ao que está acontecendo e premiar para manter a motivação.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação original: apanweb.wordpress.com

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segunda-feira, 18 de março de 2019

Resultados EXCEPCIONAIS dependem de ações estratégicas...

Gestão, marketing e vendas

Os resultados excepcionais só vêm quando estamos dispostos a nos arriscar saindo do estado de conforto e partindo para posturas mais arrojadas com coragem, determinação e muito trabalho, caso contrário o resultado será igual aos clubes de futebol medianos, aos jogadores de futebol medianos, enfim, serão sempre nível médio, ganhos médios, meio de tabela no campeonato.

PARA ESCALAR RESULTADOS É PRECISO FOCAR EM NOVAS OPORTUNIDADES OFERECIDAS PELO MERCADO PARA NEGÓCIOS.

Especialistas, gurus, autores, blogueiros e outros estudiosos oferecem dicas importantes para contribuir para eficiência e eficácia de RESULTADOS EXCEPCIONAIS nos negócios.

Assumir a responsabilidade de analisar, criticar para poder determinar condições necessárias para conquistar OBJETIVOS com resultados excepcionais.

Jens Olesen no seu livro New Business de 1993 sobre propaganda, o próprio tema do livro já sugere condição importante para se conseguir RESULTADOS EXCEPCIONAIS para os negócios, para os estudiosos sobre o assunto pensar sobre um NOVO NEGÓCIO sistematicamente é ser EMPREENDEDOR e, para se conseguir mais resultados nos negócios é necessário fazer MAIS. Mais ações, planos, atitudes proativas, enfim, empreender, fazer acontecer.

Os especialistas afirmam que para atingir RESULTADOS EXCEPCIONAIS você precisa investir em adequar coisas, isso fatalmente levará você a AGIR e fazer coisas de forma diferente sempre com seu FOCO no resultado extraordinário pretendido, esses resultados extraordinários podem vir através da melhoria de conhecimentos, de outras pessoas, leituras diversas, inclusive de livros de GESTÃO e outros, enfim, o empreendedor precisa estar SEMPRE em movimento na direção dos seus OBJETIVOS, os especialistas afirmam que muitos NEGÓCIOS andam de forma morna e às vezes deixam de existir porque alguns empreendedores se acomodam, quando isso acontecer é só seguirmos dicas de JENS OLESEN, olhar para o mercado e procurar enxergar onde está o NOVO NEGÓCIO. Especialistas afirmam que para ser EMPREENDEDOR a palavra acomodação precisa ser INSTINTA do dicionário.

Tudo muda muito rapidamente, principalmente nos dias atuais onde a comunicação avançou permitindo na maior parte das vezes com acontecimentos chegando até você em tempo REAL, além disso, o ser humano muda todo dia, a cada dia que amanhece nós somos outra pessoa, mudança, evolução, crescimento e outros tantos acontecem todos os dias, portanto a mudança dentro dos negócios é inevitável, os estudiosos perguntam, quer crescer? Então mude. Procurar um NOVO NEGÓCIO diuturnamente no mercado contemporâneo é questão de sobrevivência.

Aqui CABE uma observação, MUDAR a forma de fazer a coisa também pode ser considerado como NOVO, a propósito é a palavra que pode gerar uma NOVA forma de fazer para que você atinja o tão desejado resultado EXCEPCIONAL.

CONTROLAR o seu negócio a distância sem ir a campo verificar o que está realmente acontecendo.

Começo esse parágrafo com uma frase do conhecimento popular, dizem que, “o que engorda o porco é o olho do dono”, portanto com base nessa premissa fica claro que o GESTOR precisa periodicamente ir a campo para verificar de perto tudo que se pode fazer para agregar, ir a campo pode ser visitar as plantas que se encontram distantes de onde despacha o executivo em questão, no caso de comércio varejista, é importante visitar as unidades de negócios, lojas ou pontos de vendas, checar métricas do comércio eletrônico, enfim, colocar-se próximo da operação. De acordo com especialistas essa atitude é uma forma eficiente para se buscar resultados EXCEPCIONAIS.

EXIGIR da equipe resultados sem oferecer o treinamento adequado, retorno em relação ao que está acontecendo e premiar para manter a motivação.

Para os especialistas os resultados EXCEPCIONAIS podem acontecer através de treinamento do pessoal.

Os dois personagens a seguir conseguiram RESULTADOS EXCEPCIONAIS porque além de receber treinamento adequado se dedicavam por conta própria a treinar mais e mais.

Rogério Ceni goleiro do São Paulo, ele foi um goleiro de destaque, nunca foi uma unanimidade como bom goleiro, mas sua dedicação e empenho fez dele um goleiro artilheiro que ganhou tudo com o São Paulo e, portanto profissionalmente conseguiu a realização dos seus objetivos. A mídia o enaltecia por sua DEDICAÇÃO e EMPENHO, ele além dos trabalhos de treinamento diário como goleiro se dedicava treinando por um período de mais de 01 hora diária batendo faltas e pênaltis com a intuição de se destacar nos jogos, deu certo, a prova é que ele hoje é conhecido como goleiro artilheiro, hoje como técnico já no seu primeiro ano na nova função conseguiu ser campeão com o Fortaleza na 2ª divisão do campeonato brasileiro, alçando o referido time à primeira divisão do campeonato.

Oscar Schmidt o mão santa, nosso Oscar do basquetebol, após os treinamentos se dedicava e se empenhava treinando sozinho para fazer uma quantidade de 100 cestas sem errar nenhuma, se chegasse à cesta de número 99 e errasse, começava novamente do zero. Seu EMPENHO e DEDICAÇÃO fez dele o atleta brasileiro que dispensa apresentação, hoje é um dos palestrantes motivacionais mais destacados do Brasil.

MARKETING e VENDAS tem a maior responsabilidade na geração de resultados excepcionais.

O marketing é o responsável em gerar condições necessárias para que a venda possa no campo colher os resultados das ações estudadas minuciosamente visando atender as necessidades e desejos de consumidores do mercado de atuação da organização. 

Estudar as necessidades e desejos dos consumidores é uma missão do marketing, portanto esse estudo sendo feito e, unido a SEGMENTAÇÃO com COMPORTAMENTO de COMPRA dos consumidores, daí em diante os GESTORES juntamente com as equipes de vendas passam a ter em mão as pedras fundamentais para tomar suas decisões, criar seus planos com definições estratégicas claras visando facilitar a atuação no campo da equipe operacional de vendas, organizando os processos visando facilitar e simplificar para agilizar as ações e trabalhar para controlar da melhor forma possível tudo que estiver contido no plano, esse controle deve ser feito através de registros escritos em planilhas e relatórios e, é muito importante que todo membro da equipe receba RETORNO de como está o andamento de sua atuação.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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