segunda-feira, 18 de março de 2019

Resultados EXCEPCIONAIS dependem de ações estratégicas...

Gestão, marketing e vendas

Os resultados excepcionais só vêm quando estamos dispostos a nos arriscar saindo do estado de conforto e partindo para posturas mais arrojadas com coragem, determinação e muito trabalho, caso contrário o resultado será igual aos clubes de futebol medianos, aos jogadores de futebol medianos, enfim, serão sempre nível médio, ganhos médios, meio de tabela no campeonato.

PARA ESCALAR RESULTADOS É PRECISO FOCAR EM NOVAS OPORTUNIDADES OFERECIDAS PELO MERCADO PARA NEGÓCIOS.

Especialistas, gurus, autores, blogueiros e outros estudiosos oferecem dicas importantes para contribuir para eficiência e eficácia de RESULTADOS EXCEPCIONAIS nos negócios.

Assumir a responsabilidade de analisar, criticar para poder determinar condições necessárias para conquistar OBJETIVOS com resultados excepcionais.

Jens Olesen no seu livro New Business de 1993 sobre propaganda, o próprio tema do livro já sugere condição importante para se conseguir RESULTADOS EXCEPCIONAIS para os negócios, para os estudiosos sobre o assunto pensar sobre um NOVO NEGÓCIO sistematicamente é ser EMPREENDEDOR e, para se conseguir mais resultados nos negócios é necessário fazer MAIS. Mais ações, planos, atitudes proativas, enfim, empreender, fazer acontecer.

Os especialistas afirmam que para atingir RESULTADOS EXCEPCIONAIS você precisa investir em adequar coisas, isso fatalmente levará você a AGIR e fazer coisas de forma diferente sempre com seu FOCO no resultado extraordinário pretendido, esses resultados extraordinários podem vir através da melhoria de conhecimentos, de outras pessoas, leituras diversas, inclusive de livros de GESTÃO e outros, enfim, o empreendedor precisa estar SEMPRE em movimento na direção dos seus OBJETIVOS, os especialistas afirmam que muitos NEGÓCIOS andam de forma morna e às vezes deixam de existir porque alguns empreendedores se acomodam, quando isso acontecer é só seguirmos dicas de JENS OLESEN, olhar para o mercado e procurar enxergar onde está o NOVO NEGÓCIO. Especialistas afirmam que para ser EMPREENDEDOR a palavra acomodação precisa ser INSTINTA do dicionário.

Tudo muda muito rapidamente, principalmente nos dias atuais onde a comunicação avançou permitindo na maior parte das vezes com acontecimentos chegando até você em tempo REAL, além disso, o ser humano muda todo dia, a cada dia que amanhece nós somos outra pessoa, mudança, evolução, crescimento e outros tantos acontecem todos os dias, portanto a mudança dentro dos negócios é inevitável, os estudiosos perguntam, quer crescer? Então mude. Procurar um NOVO NEGÓCIO diuturnamente no mercado contemporâneo é questão de sobrevivência.

Aqui CABE uma observação, MUDAR a forma de fazer a coisa também pode ser considerado como NOVO, a propósito é a palavra que pode gerar uma NOVA forma de fazer para que você atinja o tão desejado resultado EXCEPCIONAL.

CONTROLAR o seu negócio a distância sem ir a campo verificar o que está realmente acontecendo.

Começo esse parágrafo com uma frase do conhecimento popular, dizem que, “o que engorda o porco é o olho do dono”, portanto com base nessa premissa fica claro que o GESTOR precisa periodicamente ir a campo para verificar de perto tudo que se pode fazer para agregar, ir a campo pode ser visitar as plantas que se encontram distantes de onde despacha o executivo em questão, no caso de comércio varejista, é importante visitar as unidades de negócios, lojas ou pontos de vendas, checar métricas do comércio eletrônico, enfim, colocar-se próximo da operação. De acordo com especialistas essa atitude é uma forma eficiente para se buscar resultados EXCEPCIONAIS.

EXIGIR da equipe resultados sem oferecer o treinamento adequado, retorno em relação ao que está acontecendo e premiar para manter a motivação.

Para os especialistas os resultados EXCEPCIONAIS podem acontecer através de treinamento do pessoal.

Os dois personagens a seguir conseguiram RESULTADOS EXCEPCIONAIS porque além de receber treinamento adequado se dedicavam por conta própria a treinar mais e mais.

Rogério Ceni goleiro do São Paulo, ele foi um goleiro de destaque, nunca foi uma unanimidade como bom goleiro, mas sua dedicação e empenho fez dele um goleiro artilheiro que ganhou tudo com o São Paulo e, portanto profissionalmente conseguiu a realização dos seus objetivos. A mídia o enaltecia por sua DEDICAÇÃO e EMPENHO, ele além dos trabalhos de treinamento diário como goleiro se dedicava treinando por um período de mais de 01 hora diária batendo faltas e pênaltis com a intuição de se destacar nos jogos, deu certo, a prova é que ele hoje é conhecido como goleiro artilheiro, hoje como técnico já no seu primeiro ano na nova função conseguiu ser campeão com o Fortaleza na 2ª divisão do campeonato brasileiro, alçando o referido time à primeira divisão do campeonato.

Oscar Schmidt o mão santa, nosso Oscar do basquetebol, após os treinamentos se dedicava e se empenhava treinando sozinho para fazer uma quantidade de 100 cestas sem errar nenhuma, se chegasse à cesta de número 99 e errasse, começava novamente do zero. Seu EMPENHO e DEDICAÇÃO fez dele o atleta brasileiro que dispensa apresentação, hoje é um dos palestrantes motivacionais mais destacados do Brasil.

MARKETING e VENDAS tem a maior responsabilidade na geração de resultados excepcionais.

O marketing é o responsável em gerar condições necessárias para que a venda possa no campo colher os resultados das ações estudadas minuciosamente visando atender as necessidades e desejos de consumidores do mercado de atuação da organização. 

Estudar as necessidades e desejos dos consumidores é uma missão do marketing, portanto esse estudo sendo feito e, unido a SEGMENTAÇÃO com COMPORTAMENTO de COMPRA dos consumidores, daí em diante os GESTORES juntamente com as equipes de vendas passam a ter em mão as pedras fundamentais para tomar suas decisões, criar seus planos com definições estratégicas claras visando facilitar a atuação no campo da equipe operacional de vendas, organizando os processos visando facilitar e simplificar para agilizar as ações e trabalhar para controlar da melhor forma possível tudo que estiver contido no plano, esse controle deve ser feito através de registros escritos em planilhas e relatórios e, é muito importante que todo membro da equipe receba RETORNO de como está o andamento de sua atuação.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

          Contato.apanweb@gmail.com
         
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