segunda-feira, 30 de outubro de 2023

Atender

          Aqui eu trato de negócios, portanto, ATENDER é o famoso atendimento ao cliente, em negócios o atendimento é a alma. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões”.

Jeff Bezos.

          Jeff Bezos (1964-) empreendedor e astronauta estadunidense, Ele é o empresário que fundou e desenvolveu a Amazon.

          Eu sou Altair Pereira com você pensando e produzindo pra MAIS dicas sobre gestão, marketing e vendas... Curti, comenta e compartilha ASSIM você me ajuda AJUDAR outras pessoas... Neste artigo estou comentando sobre pensando e produzindo pra atender mais e melhor.


Pensando E Produzindo pra Atender mais e melhor.

            Como?

          Reconhecer a importância do cliente e atender com excelência é o que garante o resultado positivo.

          Aprender sempre MAIS pra ENXERGAR oportunidades que surgem por toda parte, porque oportunidades e mercados são dinâmicos e quem aprende enxergá-los e é eficiente no atendimento de clientes internos e externos colhe resultados positivos.

          Aumente seu conhecimento com leituras. Leia e aperfeiçoe seu processo de atendimento e criatividade pra aumentar sua eficiência.

          Pra você ter sucesso no negócio, você tem que ler Mais... Aprender MAIS sobre mercado, gestão, marketing e vendas pra aumentar eficiência.

          Minha vida toda está envolvida com negócios. De vendedor de cocadas na rua até gerente de produtos da segunda maior varejista de eletro e móveis do Brasil. Quer ajuda? @altairpereira1957. BORA Aprender PRA Inventar, Criar, melhorar resultados e ser feliz... @Deploac (método, movimento, enfim...). Pense, Decida, Crie Plano, Organize, Aja e Avalie para corrigir.

Como atender mais e melhor.

          Aqui eu trato de negócios, portanto, ATENDER é o famoso atendimento ao cliente, em negócios o atendimento é a alma. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões”.

Jeff Bezos.

          Pra Colher mais, nós precisamos plantar MAIS... Por MAIS que façamos, SEMPRE podemos fazer MAIS... Atender MAIS e MELHOR é grande diferença em Negócios, reavalie todo PROCESSO de ATENDIMENTO dentro do seu NEGÓCIO para criar um grande diferencial de combate aos seus concorrentes. De acordo com estudiosos criar ESTRATÉGIAS ágeis e, concretas para encantar e surpreender positivamente aos clientes do NEGÓCIO garante resultados positivos para organização. De acordo com estudiosos um motivo recorrente de queda nos resultados do negócio pode ser conflito entre os membros da equipe. Portanto, para esses estudiosos os gestores de negócios precisam reavaliar de forma continua o comportamento da equipe de olho no ATENDIMENTO para seguir sempre em direção aos OBJETIVOS traçados.

Saiba mais sobre como atender mais e melhor em: https://altair1957.blogspot.com/2022/08/atendimento-e-foco.html - Posso ajudar você. @altairpereira1957.

Atender mais e melhor é a alma do negócio.

          Estudiosos afirmam que a alma do negócio é o atendimento, daí em diante é ter um BOM produto ou serviço, reconhecer uma oportunidade pra resolver problemas e atender necessidades e desejos das pessoas e, daí em diante: trabalhar muito.

        Estudiosos afirmam que NOSSO maior problema é deixarmos tudo pra começar na segunda-feira, aí na segunda pela manhã você está com preguiça, no período da tarde você resolve deixar pra começar na terça-feira e, aí vai, você não começa nunca. Não fica só difícil, mas fica impossível. Faça também autoanálise e, caso você seja tímido, você precisa resolver ESSA questão, não podemos ser arrogantes, arrogância nos impede de descobrir joias raras... Ocuparmo-nos com NOSSOS projetos é a chance que temos para TRIUNFAR... Neste artigo eu comentei sobre Pensando E Produzindo pra vender mais. Curti, comenta e compartilha ASSIM você me Ajuda AJUDAR outras pessoas... Até que nos encontremos no próximo artigo, eu Desejo a você uma vida alegre e feliz.

          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos e cursos diversos na internet.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Gestão, marketing e vendas é meu negócio:

https://altair1957.blogspot.com/2021/07/gestao-marketing-e-vendas-e-meu-negocio.html

Curso DIGITAL:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/H74045661B?dp=1

LIVROS DIGITAIS:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/V73480420O?dp=1

Mkt Para Incrementar Negócios: https://go.hotmart.com/K72697428F?dp=1

Administração De Vendas: https://go.hotmart.com/V74482660R?dp=1

 

LISTA De Leituras Em 2023: Na Bíblia. Habacuque, Sofonias, Ageu, Zacarias, Malaquias, Mateus, Marcos, Lucas, João, Atos Dos Apóstolos, Romanos 1Coríntios, 2Coríntios, Gálatas, Efésios, Filipenses Colossenses, 1Tessalonocenses, 2Tessalonocenses, 1Timóteo, 2Timóteo, Tito, Filemom, Hebreus, Tiago, 1Pedro, 2Pedro, 1João, 2João, 3João, Judas, Apocalipse, 1Samuel, 2Samuel, Genesis E,,, Êxodo. Livros E Autoria: (1) Bertolazzi, Pietra. O mínimo sobre doutrinação / Pietra Bertolazzi. Campinas, SP: O Mínimo, 2022. 133 p. (2) Coaching: aceleração de resultados, - São Paulo. Editora: Ser Mais, 2015. Vários autores. 408 p. (3) Caetano, Gustavo. Pense Simples: você só precisa dar o primeiro passo para ter um negócio ágil e inovador. / Gustavo Caetano. - São Paulo: Editora Gente, 2017. 184 p. (4) George, Mike. Mindsets: altere suas percepções, crie novas perspectivas e mude seu modo de pensar / Mike George: tradução de Jacqueline Valpassos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. (5) Carneiro. Caio – Seja foda!: feliz, otimista, determinado, abundante / Caio Carneiro. São Paulo: Buzz Editora, 2017. 208 p. (6) Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (7) releitura: Moreira, Eduardo. Encantadores de vidas: Monty Roberts e Nuno Cobra / Eduardo Moreira – 17ª ed. – Rio de Janeiro: Record, 2015. 270 p. (8) Moraes, Joel. – Esteja, viva, permaneça 100% presente: o poder da disciplina, do foco e dos mini hábitos para conseguir realizar seu potencial máximo / Joel Moraes. – São Paulo: Editora Gente, 2022. 224 p. (9) O sucesso é treinável / organização Joel Moraes – São Paulo. – Editora Gente, 2020. 224 p. (10) Jota, Joel. – Ultracorajoso: verdades incontestáveis para alcançar a alta performance profissional / Joel Jota. – São Paulo: Editora Gente, 2021. 192 p. (11) Crowder, David A. Construindo Web sites para leigos / por David A. Crowder; [ tradução: Juliana Lima Messias Pappi ] – 4ª edição – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. 342 p. (12) releitura: Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (13) Kabat-Zinn, Jon. Atenção plana para iniciantes / Jon Kabat-Zinn; tradução de Ivo Korytowski; Rio de Janeiro: Sextante, 2017. 176 p. (14) Chandler, Steve, 1944- Você é o autor da sua história / Steve Chandler [tradução de Heloísa Mourão]. Rio de Janeiro: Sextante, 2010. (15) Redfield, James. A professia celestina / James Redfield; tradução de Marcos Santarrita. – 2ª ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 264p. (16) Cerbasi, Gustavo. 1974- Casais inteligentes enriquecem juntos / Gustavo Cerbasi. Rio de Janeiro: Sextante, 2014. 176p. (17) Ruiz, Miguel. 1952- Os quatro compromissos: o livro da sabedoria tolteca: um guia prático para liberdade pessoal / Miguel Ruiz: tradução: Luís Fernando Martins Esteves – 20ª ed. Revista – Rio de Janeiro: BestSeller, 2016. (18) Damaceno, Meri. Cabistezas “causos” do Arraial / Mari Damaceno – Rio de Janeiro: Talagarça, 2003. 240p. (19) Beaver, Kevin. Hacking para leigos / por Kevin Beaver: prefácio de Stuart McClure. – Rio de Janeiro; RJ: Alta Books, 2013. 412p. (20) Mueller, John Paul. 1958- Começando a programar em Python para leigos / John Paul Mueller; tradução de Gian Marco Converso. – Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. 400p. (21) Pavinatto – Da Silva : a grande fake news da esquerda : o perfil de um criminoso conhecido e famoso pela alcunha Lampião / Pavinatto. – São Paulo, SP : Edições 70, 2023. (22)


sábado, 28 de outubro de 2023

Problema

          Aqui eu trato de negócios, portanto, PROBLEMA é um acontecimento indesejado na vida de quem vive de negócios. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Um problema bem resolvido normalmente gera mais lealdade que aquela anterior ao incidente negativo”.

Tom Peters.

          Tom Peters é um economista e escritor americano especializado em práticas de gestão.

          Eu sou Altair Pereira com você pensando e produzindo pra MAIS dicas sobre gestão, marketing e vendas... Curti, comenta e compartilha ASSIM você me ajuda AJUDAR outras pessoas... Neste artigo estou comentando sobre pensando e produzindo pra vender mais.


Pensando E Produzindo pra Vender mais.

            Como?

          Resolvendo sempre os problemas que surgirem.

          Aprender sempre MAIS pra ENXERGAR oportunidades que surgem por toda parte, porque oportunidades e mercados são dinâmicos e quem aprende enxergá-los e é eficiente no atendimento de clientes internos e externos colhe resultados positivos.

          Aumente seu conhecimento com leituras. Leia e aperfeiçoe seu processo de atendimento e criatividade pra aumentar sua eficiência.

          Pra você ter sucesso no negócio, você tem que ler Mais... Aprender MAIS sobre mercado, gestão, marketing e vendas pra aumentar eficiência.

          Minha vida toda está envolvida com negócios. De vendedor de cocadas na rua até gerente de produtos da segunda maior varejista de eletro e móveis do Brasil. Quer ajuda? @altairpereira1957. BORA Aprender PRA Inventar, Criar, melhorar resultados e ser feliz... @Deploac (método, movimento, enfim...). Pense, Decida, Crie Plano, Organize, Aja e Avalie para corrigir.

Como vender mais.

          Aqui eu trato de negócios, portanto, PROBLEMA é um acontecimento indesejado na vida de quem vive de negócios. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Um problema bem resolvido normalmente gera mais lealdade que aquela anterior ao incidente negativo”.

Tom Peters.

          Jim Rhon (1930-2009) Ele dizia “Se você não gosta de como as coisas estão, mude! Você não é uma árvore”. Afaste do seu caminho a preguiça e o Desânimo... Experimente ser criativo. Como? Anunciando, prospectando, enfim, usando sua Inteligência para pensar e enxergar necessidade de colocar de lado desânimo e preguiça e trabalhar na direção de onde está o consumidor do seu produto ou serviço. Pronto! Encontrou quem você estava procurando, agora chegou a hora de você demonstrar aquilo que você está ofertando, partindo desse ponto você precisa mostrar habilidade e competência que permita seu novo cliente acreditar que você é confiável e que sua oferta vai atender com segurança e qualidade sua necessidade ou seu desejo. Acontecendo problemas, resolva-os!

Saiba mais sobre como vender mais em: https://altair1957.blogspot.com/2022/11/como-aumentar-resultados.html - Posso ajudar você. @altairpereira1957.

Vender mais é atender mais.

          Estudiosos afirmam que vender é ter um BOM produto ou serviço, reconhecer uma oportunidade pra resolver problemas e atender necessidades e desejos das pessoas e, daí em diante: trabalhar muito.

        Estudiosos afirmam que NOSSO maior problema é deixarmos tudo pra começar na segunda-feira, aí na segunda pela manhã você está com preguiça, no período da tarde você resolve deixar pra começar na terça-feira e, aí vai, você não começa nunca. Não fica só difícil, mas fica impossível. Faça também autoanálise e, caso você seja tímido, você precisa resolver ESSA questão, não podemos ser arrogantes, arrogância nos impede de descobrir joias raras... Ocuparmo-nos com NOSSOS projetos é a chance que temos para TRIUNFAR... Neste artigo eu comentei sobre Pensando E Produzindo pra vender mais. Curti, comenta e compartilha ASSIM você me Ajuda AJUDAR outras pessoas... Até que nos encontremos no próximo artigo, eu Desejo a você uma vida alegre e feliz.

          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos e cursos diversos na internet.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Gestão, marketing e vendas é meu negócio:

https://altair1957.blogspot.com/2021/07/gestao-marketing-e-vendas-e-meu-negocio.html

Curso DIGITAL:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/H74045661B?dp=1

LIVROS DIGITAIS:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/V73480420O?dp=1

Mkt Para Incrementar Negócios: https://go.hotmart.com/K72697428F?dp=1

Administração De Vendas: https://go.hotmart.com/V74482660R?dp=1

 

LISTA De Leituras Em 2023: Na Bíblia. Habacuque, Sofonias, Ageu, Zacarias, Malaquias, Mateus, Marcos, Lucas, João, Atos Dos Apóstolos, Romanos 1Coríntios, 2Coríntios, Gálatas, Efésios, Filipenses Colossenses, 1Tessalonocenses, 2Tessalonocenses, 1Timóteo, 2Timóteo, Tito, Filemom, Hebreus, Tiago, 1Pedro, 2Pedro, 1João, 2João, 3João, Judas, Apocalipse, 1Samuel, 2Samuel, Genesis E,,, Êxodo. Livros E Autoria: (1) Bertolazzi, Pietra. O mínimo sobre doutrinação / Pietra Bertolazzi. Campinas, SP: O Mínimo, 2022. 133 p. (2) Coaching: aceleração de resultados, - São Paulo. Editora: Ser Mais, 2015. Vários autores. 408 p. (3) Caetano, Gustavo. Pense Simples: você só precisa dar o primeiro passo para ter um negócio ágil e inovador. / Gustavo Caetano. - São Paulo: Editora Gente, 2017. 184 p. (4) George, Mike. Mindsets: altere suas percepções, crie novas perspectivas e mude seu modo de pensar / Mike George: tradução de Jacqueline Valpassos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. (5) Carneiro. Caio – Seja foda!: feliz, otimista, determinado, abundante / Caio Carneiro. São Paulo: Buzz Editora, 2017. 208 p. (6) Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (7) releitura: Moreira, Eduardo. Encantadores de vidas: Monty Roberts e Nuno Cobra / Eduardo Moreira – 17ª ed. – Rio de Janeiro: Record, 2015. 270 p. (8) Moraes, Joel. – Esteja, viva, permaneça 100% presente: o poder da disciplina, do foco e dos mini hábitos para conseguir realizar seu potencial máximo / Joel Moraes. – São Paulo: Editora Gente, 2022. 224 p. (9) O sucesso é treinável / organização Joel Moraes – São Paulo. – Editora Gente, 2020. 224 p. (10) Jota, Joel. – Ultracorajoso: verdades incontestáveis para alcançar a alta performance profissional / Joel Jota. – São Paulo: Editora Gente, 2021. 192 p. (11) Crowder, David A. Construindo Web sites para leigos / por David A. Crowder; [ tradução: Juliana Lima Messias Pappi ] – 4ª edição – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. 342 p. (12) releitura: Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (13) Kabat-Zinn, Jon. Atenção plana para iniciantes / Jon Kabat-Zinn; tradução de Ivo Korytowski; Rio de Janeiro: Sextante, 2017. 176 p. (14) Chandler, Steve, 1944- Você é o autor da sua história / Steve Chandler [tradução de Heloísa Mourão]. Rio de Janeiro: Sextante, 2010. (15) Redfield, James. A professia celestina / James Redfield; tradução de Marcos Santarrita. – 2ª ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 264p. (16) Cerbasi, Gustavo. 1974- Casais inteligentes enriquecem juntos / Gustavo Cerbasi. Rio de Janeiro: Sextante, 2014. 176p. (17) Ruiz, Miguel. 1952- Os quatro compromissos: o livro da sabedoria tolteca: um guia prático para liberdade pessoal / Miguel Ruiz: tradução: Luís Fernando Martins Esteves – 20ª ed. Revista – Rio de Janeiro: BestSeller, 2016. (18) Damaceno, Meri. Cabistezas “causos” do Arraial / Mari Damaceno – Rio de Janeiro: Talagarça, 2003. 240p. (19) Beaver, Kevin. Hacking para leigos / por Kevin Beaver: prefácio de Stuart McClure. – Rio de Janeiro; RJ: Alta Books, 2013. 412p. (20) Mueller, John Paul. 1958- Começando a programar em Python para leigos / John Paul Mueller; tradução de Gian Marco Converso. – Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. 400p. (21) Pavinatto – Da Silva : a grande fake news da esquerda : o perfil de um criminoso conhecido e famoso pela alcunha Lampião / Pavinatto. – São Paulo, SP : Edições 70, 2023. (22)



quinta-feira, 26 de outubro de 2023

Crescer

          Aqui eu trato de negócios, portanto, CRESCER é ação de aumentar quantidade de vendas em unidades de produtos ou clientes quando se comercializa serviços. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“A gente escolhe o que quer ser na vida. Ser grande é uma escolha”.

Abílio Diniz.

          Abílio Diniz é um empresário brasileiro, Ele presidiu e desenvolveu o grupo Pão de Açúcar que foi comprado pelo grupo francês Casino.

          Eu sou Altair Pereira com você pensando e produzindo pra MAIS dicas sobre gestão, marketing e vendas... Curti, comenta e compartilha ASSIM você me ajuda AJUDAR outras pessoas... Neste artigo estou comentando sobre pensando e produzindo pra Crescer vendas.


Pensando E Produzindo pra Crescer vendas.

          Como? Pensando, produzindo, fazendo de novo, tomando decisões rápidas, se orientando com estudiosos, pensando, tomando decisões, criando planos, organizando tudo, avaliando e corrigindo.

Escolha crescer vendas, pra isso é preciso ação: aumentar leque de produtos, investir em prospecção de clientes, estudos de mercados entre outras tantas ações.

          Aprender sempre MAIS pra ENXERGAR oportunidades que surgem por toda parte, porque oportunidades e mercados são dinâmicos e quem aprende enxergá-los e é eficiente no atendimento de clientes internos e externos colhe resultados positivos.

          Aumente seu conhecimento com leituras. Leia e aperfeiçoe seu processo de atendimento e criatividade pra aumentar sua eficiência.

          Pra você ter sucesso no negócio, você tem que ler Mais... Aprender MAIS sobre mercado, gestão, marketing e vendas pra aumentar eficiência.

          Minha vida toda está envolvida com negócios. De vendedor de cocadas na rua até gerente de produtos da segunda maior varejista de eletro e móveis do Brasil. Quer ajuda? @altairpereira1957. BORA Aprender PRA Inventar, Criar, melhorar resultados e ser feliz... @Deploac (método, movimento, enfim...). Pense, Decida, Crie Plano, Organize, Aja e Avalie para corrigir.

Como crescer vendas.

          Aqui eu trato de negócios, portanto, CRESCER é ação de aumentar quantidade de vendas em unidades de produtos ou clientes quando se comercializa serviços. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“A gente escolhe o que quer ser na vida. Ser grande é uma escolha”.

Abílio Diniz.

          Cresça suas vendas fazendo perguntas inteligentes pra GERAR facilidades e resultados positivos. Tá com dificuldade pra desenvolver suas vendas? Comece analisando sobre sua disposição para encarar clientes, se você tem buscado desenvolver tua criatividade para conseguir atingir seus objetivos, enfim, comece analisando a forma como você está abordando, desenvolvendo e finalizando a venda, tenho certeza você vai descobrir o que fazer para fazer acontecer... Daí pra frente agradeça a força que tem brotado dentro de você eh!!! Acredite... Vá em frente porque dentro de você tem coisas que você ainda desconhece.

Saiba mais sobre como crescer vendas em: https://altair1957.blogspot.com/2022/10/aumente-poder-da-negociacao-em-vendas.html - Posso ajudar você. @altairpereira1957.

Crescer vendas é atender.

          Estudiosos afirmam que vender é ter um BOM produto ou serviço, reconhecer uma oportunidade pra resolver problemas e atender necessidades e desejos das pessoas e, daí em diante: trabalhar muito.

        Estudiosos afirmam que NOSSO maior problema é deixarmos tudo pra começar na segunda-feira, aí na segunda pela manhã você está com preguiça, no período da tarde você resolve deixar pra começar na terça-feira e, aí vai, você não começa nunca. Não fica só difícil, mas fica impossível. Faça também autoanálise e, caso você seja tímido, você precisa resolver ESSA questão, não podemos ser arrogantes, arrogância nos impede de descobrir joias raras... Ocuparmo-nos com NOSSOS projetos é a chance que temos para TRIUNFAR... Neste artigo eu comentei sobre Pensando E Produzindo pra empreender e colher. Curti, comenta e compartilha ASSIM você me Ajuda AJUDAR outras pessoas... Até que nos encontremos no próximo artigo, eu Desejo a você uma vida alegre e feliz.

          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos e cursos diversos na internet.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Gestão, marketing e vendas é meu negócio:

https://altair1957.blogspot.com/2021/07/gestao-marketing-e-vendas-e-meu-negocio.html

Curso DIGITAL:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/H74045661B?dp=1

LIVROS DIGITAIS:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/V73480420O?dp=1

Mkt Para Incrementar Negócios: https://go.hotmart.com/K72697428F?dp=1

Administração De Vendas: https://go.hotmart.com/V74482660R?dp=1

 

LISTA De Leituras Em 2023: Na Bíblia. Habacuque, Sofonias, Ageu, Zacarias, Malaquias, Mateus, Marcos, Lucas, João, Atos Dos Apóstolos, Romanos 1Coríntios, 2Coríntios, Gálatas, Efésios, Filipenses Colossenses, 1Tessalonocenses, 2Tessalonocenses, 1Timóteo, 2Timóteo, Tito, Filemom, Hebreus, Tiago, 1Pedro, 2Pedro, 1João, 2João, 3João, Judas, Apocalipse, 1Samuel, 2Samuel, Genesis E,,, Êxodo. Livros E Autoria: (1) Bertolazzi, Pietra. O mínimo sobre doutrinação / Pietra Bertolazzi. Campinas, SP: O Mínimo, 2022. 133 p. (2) Coaching: aceleração de resultados, - São Paulo. Editora: Ser Mais, 2015. Vários autores. 408 p. (3) Caetano, Gustavo. Pense Simples: você só precisa dar o primeiro passo para ter um negócio ágil e inovador. / Gustavo Caetano. - São Paulo: Editora Gente, 2017. 184 p. (4) George, Mike. Mindsets: altere suas percepções, crie novas perspectivas e mude seu modo de pensar / Mike George: tradução de Jacqueline Valpassos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. (5) Carneiro. Caio – Seja foda!: feliz, otimista, determinado, abundante / Caio Carneiro. São Paulo: Buzz Editora, 2017. 208 p. (6) Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (7) releitura: Moreira, Eduardo. Encantadores de vidas: Monty Roberts e Nuno Cobra / Eduardo Moreira – 17ª ed. – Rio de Janeiro: Record, 2015. 270 p. (8) Moraes, Joel. – Esteja, viva, permaneça 100% presente: o poder da disciplina, do foco e dos mini hábitos para conseguir realizar seu potencial máximo / Joel Moraes. – São Paulo: Editora Gente, 2022. 224 p. (9) O sucesso é treinável / organização Joel Moraes – São Paulo. – Editora Gente, 2020. 224 p. (10) Jota, Joel. – Ultracorajoso: verdades incontestáveis para alcançar a alta performance profissional / Joel Jota. – São Paulo: Editora Gente, 2021. 192 p. (11) Crowder, David A. Construindo Web sites para leigos / por David A. Crowder; [ tradução: Juliana Lima Messias Pappi ] – 4ª edição – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. 342 p. (12) releitura: Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (13) Kabat-Zinn, Jon. Atenção plana para iniciantes / Jon Kabat-Zinn; tradução de Ivo Korytowski; Rio de Janeiro: Sextante, 2017. 176 p. (14) Chandler, Steve, 1944- Você é o autor da sua história / Steve Chandler [tradução de Heloísa Mourão]. Rio de Janeiro: Sextante, 2010. (15) Redfield, James. A professia celestina / James Redfield; tradução de Marcos Santarrita. – 2ª ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 264p. (16) Cerbasi, Gustavo. 1974- Casais inteligentes enriquecem juntos / Gustavo Cerbasi. Rio de Janeiro: Sextante, 2014. 176p. (17) Ruiz, Miguel. 1952- Os quatro compromissos: o livro da sabedoria tolteca: um guia prático para liberdade pessoal / Miguel Ruiz: tradução: Luís Fernando Martins Esteves – 20ª ed. Revista – Rio de Janeiro: BestSeller, 2016. (18) Damaceno, Meri. Cabistezas “causos” do Arraial / Mari Damaceno – Rio de Janeiro: Talagarça, 2003. 240p. (19) Beaver, Kevin. Hacking para leigos / por Kevin Beaver: prefácio de Stuart McClure. – Rio de Janeiro; RJ: Alta Books, 2013. 412p. (20) Mueller, John Paul. 1958- Começando a programar em Python para leigos / John Paul Mueller; tradução de Gian Marco Converso. – Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. 400p. (21) Pavinatto – Da Silva : a grande fake news da esquerda : o perfil de um criminoso conhecido e famoso pela alcunha Lampião / Pavinatto. – São Paulo, SP : Edições 70, 2023. (22)


 

terça-feira, 24 de outubro de 2023

Procurar

          Aqui eu trato de negócios, portanto, PROCURAR é ação de empreendedor, é ação de gerador de solução pra si e para os outros. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Use o verbo esperançar, não o verbo esperar, esperançar é aquele que busca, que procura, que vai atrás”.

Mário Sérgio Cortella.

          Eu sou Altair Pereira com você pensando e produzindo pra MAIS dicas sobre gestão, marketing e vendas... Curti, comenta e compartilha ASSIM você me ajuda AJUDAR outras pessoas... Neste artigo estou comentando sobre pensando e produzindo pra empreender.


Pensando E Produzindo pra Empreender, criar negócios.

          Como? Pensando, produzindo, fazendo de novo, tomando decisões rápidas, se orientando com estudiosos, pensando, tomando decisões, criando planos, organizando tudo, avaliando e corrigindo.

Busque... Procure... Do Céu só cai chuva!!!

          Aprender sempre MAIS pra ENXERGAR oportunidades que surgem por toda parte, porque oportunidades e mercados são dinâmicos e quem aprende enxergá-los e é eficiente no atendimento de clientes internos e externos colhe resultados positivos.

          Aumente seu conhecimento com leituras. Leia e aperfeiçoe seu processo de atendimento e criatividade pra aumentar sua eficiência.

          Pra você ter sucesso no negócio, você tem que ler Mais... Aprender MAIS sobre mercado, gestão, marketing e vendas pra aumentar eficiência.

          Minha vida toda está envolvida com negócios. De vendedor de cocadas na rua até gerente de produtos da segunda maior varejista de eletro e móveis do Brasil. Quer ajuda? @altairpereira1957. BORA Aprender PRA Inventar, Criar, melhorar resultados e ser feliz... @Deploac (método, movimento, enfim...). Pense, Decida, Crie Plano, Organize, Aja e Avalie para corrigir.

Empreender é criar negócio.

          Aqui eu trato de negócios, portanto, PROCURAR é ação de empreendedor, é ação de gerador de solução pra si e para os outros. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Use o verbo esperançar, não o verbo esperar, esperançar é aquele que busca, que procura, que vai atrás”.

Mário Sérgio Cortella.

          Ambiente é onde existe vida, amor e energia que move o mundo. Nós precisamos CONTRIBUIR para o todo... Portanto é preciso coragem e trabalho pesado para agir criando e contribuindo para melhorar o ambiente. Aqui trato de gestão, Marketing e vendas. Trabalhe para criar produtos, serviços ou ideias que venha contribuir com ambiente de negócios. Crie solução para problemas existentes ao seu redor, não só ao seu redor, mas para ambiente interno e externo também, procure pensar de forma a atender necessidades e desejos de pessoas. Empreender é isso!!!

Saiba mais sobre empreender em: https://altair1957.blogspot.com/2023/07/ambiente.html - Posso ajudar você. @altairpereira1957.

Empreender e colher.

          Estudiosos afirmam que empreender é deixar brotar uma boa ideia, reconhecer uma oportunidade pra resolver problemas e atender necessidades e desejos, aceitar conselhos e, daí em diante: Colher!!!

        Estudiosos afirmam que NOSSO maior problema é deixarmos tudo pra começar na segunda-feira, aí na segunda pela manhã você está com preguiça, no período da tarde você resolve deixar pra começar na terça-feira e, aí vai, você não começa nunca. Não fica só difícil, mas fica impossível. Faça também autoanálise e, caso você seja tímido, você precisa resolver ESSA questão, não podemos ser arrogantes, arrogância nos impede de descobrir joias raras... Ocuparmo-nos com NOSSOS projetos é a chance que temos para TRIUNFAR... Neste artigo eu comentei sobre Pensando E Produzindo pra empreender e colher. Curti, comenta e compartilha ASSIM você me Ajuda AJUDAR outras pessoas... Até que nos encontremos no próximo artigo, eu Desejo a você uma vida alegre e feliz.

          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos e cursos diversos na internet.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Gestão, marketing e vendas é meu negócio:

https://altair1957.blogspot.com/2021/07/gestao-marketing-e-vendas-e-meu-negocio.html

Curso DIGITAL:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/H74045661B?dp=1

LIVROS DIGITAIS:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/V73480420O?dp=1

Mkt Para Incrementar Negócios: https://go.hotmart.com/K72697428F?dp=1

Administração De Vendas: https://go.hotmart.com/V74482660R?dp=1

 

LISTA De Leituras Em 2023: Na Bíblia. Habacuque, Sofonias, Ageu, Zacarias, Malaquias, Mateus, Marcos, Lucas, João, Atos Dos Apóstolos, Romanos 1Coríntios, 2Coríntios, Gálatas, Efésios, Filipenses Colossenses, 1Tessalonocenses, 2Tessalonocenses, 1Timóteo, 2Timóteo, Tito, Filemom, Hebreus, Tiago, 1Pedro, 2Pedro, 1João, 2João, 3João, Judas, Apocalipse, 1Samuel, 2Samuel, Genesis E,,, Êxodo. Livros E Autoria: (1) Bertolazzi, Pietra. O mínimo sobre doutrinação / Pietra Bertolazzi. Campinas, SP: O Mínimo, 2022. 133 p. (2) Coaching: aceleração de resultados, - São Paulo. Editora: Ser Mais, 2015. Vários autores. 408 p. (3) Caetano, Gustavo. Pense Simples: você só precisa dar o primeiro passo para ter um negócio ágil e inovador. / Gustavo Caetano. - São Paulo: Editora Gente, 2017. 184 p. (4) George, Mike. Mindsets: altere suas percepções, crie novas perspectivas e mude seu modo de pensar / Mike George: tradução de Jacqueline Valpassos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. (5) Carneiro. Caio – Seja foda!: feliz, otimista, determinado, abundante / Caio Carneiro. São Paulo: Buzz Editora, 2017. 208 p. (6) Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (7) releitura: Moreira, Eduardo. Encantadores de vidas: Monty Roberts e Nuno Cobra / Eduardo Moreira – 17ª ed. – Rio de Janeiro: Record, 2015. 270 p. (8) Moraes, Joel. – Esteja, viva, permaneça 100% presente: o poder da disciplina, do foco e dos mini hábitos para conseguir realizar seu potencial máximo / Joel Moraes. – São Paulo: Editora Gente, 2022. 224 p. (9) O sucesso é treinável / organização Joel Moraes – São Paulo. – Editora Gente, 2020. 224 p. (10) Jota, Joel. – Ultracorajoso: verdades incontestáveis para alcançar a alta performance profissional / Joel Jota. – São Paulo: Editora Gente, 2021. 192 p. (11) Crowder, David A. Construindo Web sites para leigos / por David A. Crowder; [ tradução: Juliana Lima Messias Pappi ] – 4ª edição – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. 342 p. (12) releitura: Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (13) Kabat-Zinn, Jon. Atenção plana para iniciantes / Jon Kabat-Zinn; tradução de Ivo Korytowski; Rio de Janeiro: Sextante, 2017. 176 p. (14) Chandler, Steve, 1944- Você é o autor da sua história / Steve Chandler [tradução de Heloísa Mourão]. Rio de Janeiro: Sextante, 2010. (15) Redfield, James. A professia celestina / James Redfield; tradução de Marcos Santarrita. – 2ª ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 264p. (16) Cerbasi, Gustavo. 1974- Casais inteligentes enriquecem juntos / Gustavo Cerbasi. Rio de Janeiro: Sextante, 2014. 176p. (17) Ruiz, Miguel. 1952- Os quatro compromissos: o livro da sabedoria tolteca: um guia prático para liberdade pessoal / Miguel Ruiz: tradução: Luís Fernando Martins Esteves – 20ª ed. Revista – Rio de Janeiro: BestSeller, 2016. (18) Damaceno, Meri. Cabistezas “causos” do Arraial / Mari Damaceno – Rio de Janeiro: Talagarça, 2003. 240p. (19) Beaver, Kevin. Hacking para leigos / por Kevin Beaver: prefácio de Stuart McClure. – Rio de Janeiro; RJ: Alta Books, 2013. 412p. (20) Mueller, John Paul. 1958- Começando a programar em Python para leigos / John Paul Mueller; tradução de Gian Marco Converso. – Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. 400p. (21) Pavinatto – Da Silva : a grande fake news da esquerda : o perfil de um criminoso conhecido e famoso pela alcunha Lampião / Pavinatto. – São Paulo, SP : Edições 70, 2023. (22)



domingo, 22 de outubro de 2023

Como fazer acontecer

          Aqui eu trato de negócios, portanto, ACONTECER é fazer acontecer, é pra tomador de decisão. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos. Como fazer acontecer é a estratégia, o caminho a ser seguido.

“Assim que você se empenhar para que realmente aconteça uma coisa, o “como” vai aflorar por si mesmo”.

Anthony Robbins.

          Eu sou Altair Pereira com você pensando e produzindo pra MAIS dicas sobre gestão, marketing e vendas... Curti, comenta e compartilha ASSIM você me ajuda AJUDAR outras pessoas... Neste artigo estou comentando sobre pensando e produzindo pra fazer acontecer.


Pensando E Produzindo pra Fazer acontecer.

          Como? Pensando, produzindo, fazendo de novo, tomando decisões rápidas, se orientando com estudiosos, pensando, tomando decisões, criando planos, organizando tudo, avaliando e corrigindo.

Após decidir fazer algo, a estratégia nasce dentro de você.

          Aprender sempre MAIS pra ENXERGAR oportunidades que surgem por toda parte, porque oportunidades e mercados são dinâmicos e quem aprende enxergá-los e é eficiente no atendimento de clientes internos e externos colhe resultados positivos.

          Aumente seu conhecimento com leituras. Leia e aperfeiçoe seu processo de atendimento e criatividade pra aumentar sua eficiência.

          Pra você ter sucesso no negócio, você tem que ler Mais... Aprender MAIS sobre mercado, gestão, marketing e vendas pra aumentar eficiência.

          Minha vida toda está envolvida com negócios. De vendedor de cocadas na rua até gerente de produtos da segunda maior varejista de eletro e móveis do Brasil. Quer ajuda? @altairpereira1957. BORA Aprender PRA Inventar, Criar, melhorar resultados e ser feliz... @Deploac (método, movimento, enfim...). Pense, Decida, Crie Plano, Organize, Aja e Avalie para corrigir.

Como fazer acontecer.

          Como fazer acontecer é a estratégia, o caminho a ser seguido. Aqui eu trato de negócios, portanto, ACONTECER é fazer acontecer, é pra tomador de decisão. Pense, Decida, Crie Planos, Organize-se, Aja e Avalie pra corrigir. Sempre trabalhando pra atingir Objetivos.

“Assim que você se empenhar para que realmente aconteça uma coisa, o “como” vai aflorar por si mesmo”.

Anthony Robbins.

          Para Jim Hohn (1930 – 2009), o sucesso na conquista de metas começa pela definição por escrito do plano de metas. A construção do plano precisa ter base nas seguintes perguntas: De onde venho? Onde estou? E, onde quero chegar? O autor garante que as metas bem definidas funcionam como imãs e, quanto melhor você conseguir definir suas metas, mais fácil será descrevê-las no plano, verificando tempo ideal para realização de cada etapa para efetuar as correções que conduza ao sucesso do plano.

          Cuidado com a EUFORIA, ela é como a paixão, não dura pra sempre, por ESSE motivo pode levar você a tomar decisão ERRADA. Para vencer suas limitações é só desenvolver habilidades e competências, ser criativo e acredite que quem mais trabalha, mais aumenta suas chances de vencer limites e obter resultados positivos. (salvo aqueles que de acordo com Romário, DEUS aponta o dedo). 

Saiba mais sobre fazer acontecer nos negócios em: https://altair1957.blogspot.com/2023/09/verdade.html

- Posso ajudar você. @altairpereira1957.

Pra fazer acontecer é só fazer.

          Nuno Cobra afirma que a palavra que definia Ayrton Senna era Fazer, depois de ler encantadores de vidas do Eduardo Moreira, leitura que indico, vejo no verbo fazer a fórmula mágica pra fazer acontecer.

        Estudiosos afirmam que NOSSO maior problema é deixarmos tudo pra começar na segunda-feira, aí na segunda pela manhã você está com preguiça, no período da tarde você resolve deixar pra começar na terça-feira e, aí vai, você não começa nunca. Não fica só difícil, mas fica impossível. Faça também autoanálise e, caso você seja tímido, você precisa resolver ESSA questão, não podemos ser arrogantes, arrogância nos impede de descobrir joias raras... Ocuparmo-nos com NOSSOS projetos é a chance que temos para TRIUNFAR... Neste artigo eu comentei sobre Pensando E Produzindo pra fazer acontecer. Curti, comenta e compartilha ASSIM você me Ajuda AJUDAR outras pessoas... Até que nos encontremos no próximo artigo, eu Desejo a você uma vida alegre e feliz.

          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos e cursos diversos na internet.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Gestão, marketing e vendas é meu negócio:

https://altair1957.blogspot.com/2021/07/gestao-marketing-e-vendas-e-meu-negocio.html

Curso DIGITAL:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/H74045661B?dp=1

LIVROS DIGITAIS:

Administração De Negócios: https://go.hotmart.com/V73480420O?dp=1

Mkt Para Incrementar Negócios: https://go.hotmart.com/K72697428F?dp=1

Administração De Vendas: https://go.hotmart.com/V74482660R?dp=1

 

LISTA De Leituras Em 2023: Na Bíblia. Habacuque, Sofonias, Ageu, Zacarias, Malaquias, Mateus, Marcos, Lucas, João, Atos Dos Apóstolos, Romanos 1Coríntios, 2Coríntios, Gálatas, Efésios, Filipenses Colossenses, 1Tessalonocenses, 2Tessalonocenses, 1Timóteo, 2Timóteo, Tito, Filemom, Hebreus, Tiago, 1Pedro, 2Pedro, 1João, 2João, 3João, Judas, Apocalipse, 1Samuel, 2Samuel, Genesis E,,, Êxodo. Livros E Autoria: (1) Bertolazzi, Pietra. O mínimo sobre doutrinação / Pietra Bertolazzi. Campinas, SP: O Mínimo, 2022. 133 p. (2) Coaching: aceleração de resultados, - São Paulo. Editora: Ser Mais, 2015. Vários autores. 408 p. (3) Caetano, Gustavo. Pense Simples: você só precisa dar o primeiro passo para ter um negócio ágil e inovador. / Gustavo Caetano. - São Paulo: Editora Gente, 2017. 184 p. (4) George, Mike. Mindsets: altere suas percepções, crie novas perspectivas e mude seu modo de pensar / Mike George: tradução de Jacqueline Valpassos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2017. (5) Carneiro. Caio – Seja foda!: feliz, otimista, determinado, abundante / Caio Carneiro. São Paulo: Buzz Editora, 2017. 208 p. (6) Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (7) releitura: Moreira, Eduardo. Encantadores de vidas: Monty Roberts e Nuno Cobra / Eduardo Moreira – 17ª ed. – Rio de Janeiro: Record, 2015. 270 p. (8) Moraes, Joel. – Esteja, viva, permaneça 100% presente: o poder da disciplina, do foco e dos mini hábitos para conseguir realizar seu potencial máximo / Joel Moraes. – São Paulo: Editora Gente, 2022. 224 p. (9) O sucesso é treinável / organização Joel Moraes – São Paulo. – Editora Gente, 2020. 224 p. (10) Jota, Joel. – Ultracorajoso: verdades incontestáveis para alcançar a alta performance profissional / Joel Jota. – São Paulo: Editora Gente, 2021. 192 p. (11) Crowder, David A. Construindo Web sites para leigos / por David A. Crowder; [ tradução: Juliana Lima Messias Pappi ] – 4ª edição – Rio de Janeiro, RJ: Alta Books, 2011. 342 p. (12) releitura: Silva, Max Jefferson Assunção da. Crescer nos negócios: Não é uma questão de onde estar, e sim como está? Max Jefferson Assunção da Silva. – Cacoal: Print Impressões Gráficas, 2021. 230 p. (13) Kabat-Zinn, Jon. Atenção plana para iniciantes / Jon Kabat-Zinn; tradução de Ivo Korytowski; Rio de Janeiro: Sextante, 2017. 176 p. (14) Chandler, Steve, 1944- Você é o autor da sua história / Steve Chandler [tradução de Heloísa Mourão]. Rio de Janeiro: Sextante, 2010. (15) Redfield, James. A professia celestina / James Redfield; tradução de Marcos Santarrita. – 2ª ed. – Rio de Janeiro: Objetiva, 2009. 264p. (16) Cerbasi, Gustavo. 1974- Casais inteligentes enriquecem juntos / Gustavo Cerbasi. Rio de Janeiro: Sextante, 2014. 176p. (17) Ruiz, Miguel. 1952- Os quatro compromissos: o livro da sabedoria tolteca: um guia prático para liberdade pessoal / Miguel Ruiz: tradução: Luís Fernando Martins Esteves – 20ª ed. Revista – Rio de Janeiro: BestSeller, 2016. (18) Damaceno, Meri. Cabistezas “causos” do Arraial / Mari Damaceno – Rio de Janeiro: Talagarça, 2003. 240p. (19) Beaver, Kevin. Hacking para leigos / por Kevin Beaver: prefácio de Stuart McClure. – Rio de Janeiro; RJ: Alta Books, 2013. 412p. (20) Mueller, John Paul. 1958- Começando a programar em Python para leigos / John Paul Mueller; tradução de Gian Marco Converso. – Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. 400p. (21)