terça-feira, 30 de maio de 2017

Decisão errada que gerou prejuízo.

@NegócioFutebol

O objetivo do texto é tratar sobre DECISÕES que geram prejuízos, chamar atenção de GESTORES em relação aos cuidados básicos para diminuir os riscos que podem gerar prejuízos para ORGANIZAÇÃO.

A Gazeta Esportiva de 23 de Maio de 2017 noticiou que após recurso, a CHAPECOENSE foi eliminada do torneio esportivo LIBERTADORES da América por ter escalado irregularmente o zagueiro Luiz Otávio. A DECISÃO dos gestores em escalar o zagueiro que estava suspenso, portanto, em condição irregular gerou prejuízo financeiro e de imagem para ORGANIZAÇÃO esportiva, isso comprova que para tomar DECISÃO, o gestor precisa ser criterioso e estar seguro para não gerar prejuízo.

Uma TOMADA de DECISÃO errada pela direção técnica que escalou um atleta irregularmente e com agravante, porque os gestores do clube haviam sido alertados pelos gestores da ORGANIZAÇÃO do torneio, os responsáveis da CHAPECOENSE resolveram ignorar o alerta e, escalaram e mantiveram o atleta na equipe. O atleta que se encontrava irregular inclusive fez o gol da vitória da CHAPECOENSE, entidade organizadora da competição condenou a agremiação que foi eliminada da competição assumindo com isso um grande prejuízo. Esse acontecimento comprova que tomada de DECISÃO errada gera prejuízo, portanto, os gestores precisam ter mais cuidados ao tomar suas DECISÕES.

Não podemos esquecer que ao tratarmos do assunto referente a tomar DECISÕES, nós estamos tratando também de ORGANIZAÇÕES e NEGÓCIOS, portanto, é sempre importante lembrar sobre os pontos a seguir que são condições primárias de GESTÃO para se atingir OBJETIVOS. TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para se fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.


          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.
          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

          AP – Palestras:  http://apanweb.wordpress.com/ap-palestras
          contato.apanweb@gmail.com

segunda-feira, 22 de maio de 2017

Mídia e atenção, como conseguir bom resultado?

@MídiaMarketing

O texto discutirá a MÍDIA no âmbito de Como atrair ATENÇÃO do Consumidor, do Profissional de MARKETING responsável pela MÍDIA e os CANAIS de comunicação, da PROMOÇÃO, PUBLICIDADE e PROPAGANDA, o principal objetivo deste artigo é discutir principalmente o crescimento VERTICAL relacionado a INTERNET, com abordagem também sobre as mídias tradicionais.

“Riqueza de informação cria pobreza de ATENÇÃO” Herbert Simon, 1916 – 2001.

A mídia ao longo do tempo tem participado ativamente do crescimento e evolução dos diversos NEGÓCIOS, particularmente do marketing oferecendo suporte aos CANAIS para divulgação da PUBLICIDADE e PROPAGANDA, enfim, da PROMOÇÃO das ORGANIZAÇÕES com seus produtos e serviços, segundo os estudiosos, tudo começou há muito tempo com o aparecimento da escrita 3.500 a.c, o homem que tem a necessidade de comunicar sobre suas descobertas e seus inventos a outros homens, eles fizeram uso da escrita para fazer isso, o tempo passou, a evolução aconteceu, o homem percebeu a possibilidade de usar a escrita também para PERSUADIR outro homem, daí acontece a EVOLUÇÃO e, tempos mais tarde nasce a MÍDIA como conhecemos nos dias atuais, jornais criados segundo os estudiosos pelos gregos no final da república romana e produzido em grande quantidade a partir de 1450 com Guttemberg criando uma máquina capaz de imprimir grandes quantidades, enfim, nosso objetivo aqui é tratar sobre a atração da ATENÇÃO e, não sobre a história da evolução das MÍDIAS, portanto depois aconteceu a evolução dos livros e revistas, o cinema, depois vieram o rádio, televisão, televisão a cabo, música gravada, o vídeo doméstico, a multimídia e a INTERNET, de acordo com especialistas a internet é a MÍDIA mais democrática existente hoje.

COMO ATRAIR ATENÇÃO – Os profissionais do marketing a partir dos anos 90 segundo os estudiosos passaram a contar com um poderoso canal para a divulgação de suas ORGANIZAÇÕES, MARCAS, PRODUTOS e SERVIÇOS, a internet, segundo os estudiosos até esse momento da história moderna apenas os grandes capitais possuíam condições de investimentos para divulgação de seus negócios visando evolução e crescimento, ainda hoje quem detém poder do capital tem a vantagem sobre os demais, mas existe hoje uma luz no final do túnel para os menos capitalizados.

Para ilustrar o assunto, a grande imprensa tem publicado e veiculado o grande escândalo político que está acontecendo no Brasil devido a corrupção com acúmulo de dinheiro conseguido de forma DESONESTA, os marqueteiros da campanha política presidencial que estão presos comentam sobre o caminhão de dinheiro que GASTARAM comprando MÍDIA e distribuindo propinas, tudo bancado com DINHEIRO PÚBLICO. Os marqueteiros conseguiram atrair ATENÇÃO dos eleitores, pena que foi de forma desonesta e com venda de serviços políticos com baixa qualidade, o produto recebido pela população não foi o prometido pelos marqueteiros.

Enfim, para concluir sobre o assunto MÍDIA II, Como atrair ATENÇÃO, nos dias atuais os profissionais ligados a MÍDIA tem a sua disposição um leque grande de canais para fazer publicidade, para divulgação das suas ORGANIZAÇÕES, PRODUTOS e SERVIÇOS, mas de acordo com os estudiosos o que fazer para atrair ATENÇÃO dos consumidores, me parece que a internet é um canal democrático e com uma penetração grande, mas que segundo os estudiosos tem uma confiabilidade nas informações duvidosa. Assim como erramos ao eleger nossa presidente que sofreu o impedimento nos causando grandes dificuldades e problemas sendo as dificuldades econômicas e o desemprego os mais visíveis, nós precisamos a meu ver ficarmos mais ATENTOS ao que compramos principalmente vindo através da grande MÍDIA.

Não podemos esquecer que ao tratarmos do assunto referente a MÍDIA, nós estamos tratando também de ORGANIZAÇÕES e NEGÓCIOS, portanto, é sempre importante lembrar sobre os pontos a seguir que são condições primárias de GESTÃO para se atingir OBJETIVOS.

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para se fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.


          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.
          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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segunda-feira, 15 de maio de 2017

Competência e Habilidade na gestão pública e privada

@GestãoPublicaEprivada

Achei o momento oportuno para criar um texto para discutir o assunto COMPETÊNCIA e Habilidade na GESTÃO da coisa PÚBLICA e Privada. A seguir transcrevo dois textos para exemplificar a necessidade de discutirmos com mais profundidade sobre o assunto em questão. Textos recebidos via Facebook em 12 de Maio 2017. 

Resumo do depoimento do ex-presidente LULA. 

“A culpa é da Marisa. Isso era com a Marisa. A Marisa fazia, eu não sabia. Isso foi a Marisa. Eu não sabia que Marisa fazia. Era com a Marisa Dr. Coisas da Marisa. Se a Marisa sabia, eu não sabia. A Marisa nunca falou isso comigo. Eu não tinha conhecimento das coisas da Marisa. Pra ser sincero Dr. Eu nem sei quem é a Marisa.” 

Meu comentário sobre o assunto: Todo GESTOR com baixa COMPETÊNCIA atribui os erros a seus pares e SUBORDINADOS não assumem seus ERROS... 

“Muito, muito, mas muito triste, perverso, covarde, humilhante. ... Como se estuda pra se tornar um profissional e não ter salários? 😨😨😨😨 Os servidores da UERJ, nas Universidades Públicas do Estado do Rio de Janeiro, e junto com milhares de servidores estão sem os SALÁRIOS DE MARÇO e agora também de ABRIL, 13° / 2016 E adicional de férias. Vamos informar o que as mídias e o governo do Estado está ignorando de forma covarde! Pelo menos cinco pessoas poderiam copiar e colar em seus murais? Desde já obrigada pela solidariedade!” 

Meu comentário para esse segundo texto: Fomos nós que colocamos GESTORES com baixa COMPETÊNCIA e ganância desenfreada pela CORRUPÇÃO para GERIR a coisa pública. Agora precisamos ANALISAR, CRITICAR e, VOTARMOS com mais inteligência...

A intenção do artigo é tratar de COMPETÊNCIA e Habilidade na GESTÃO da coisa PÚBLICA e Privada e, não falar de política, mas como a POLÍTICA está presente no nosso dia a dia, eu que já há algum tempo venho esperando o momento para tratar sobre o assunto estou aproveitando a oportunidade do momento.

Acho importante refletirmos sobre minhas colocações a seguir: Começo comentando sobre a família, na casa onde o patriarca se mostra INCOMPETENTE e com pouca HABILIDADE para colocar ORDEM e organizar e controlar as coisas, a tendência é a família ficar a DERIVA e contando com as PROVIDÊNCIAS divinas. No condomínio, o Síndico com pouca COMPETÊNCIA e HABILIDADE para lidar com os condôminos, as coisas tenderão a descambar para a desordem com aumento de conflitos, descontrole de contas etc. Nas empresas PRIVADAS a liderança INCOMPETENTE e pouca HABILIDADE para GERIR a coisa, coloca sempre a culpa sobre a falta de cumprimento de OBJETIVOS nos seus subordinados, começa a substituir a equipe até que os profissionais mais GRADUADOS consiga enxergar a falta de COMPETÊNCIA e HABILIDADE e, aí sim substitua o INCOMPETENTE.

No setor PÚBLICO é a meu ver onde precisamos ter a ATENÇÃO redobrada para não nos deixarmos ENGANAR pela famosa conversa MOLE, pelos famosos bicos DOCES, precisamos estar cientes que temos a força suficiente concedida pelo sistema DEMOCRÁTICO para escolhermos entre nós, cidadãos com COMPETÊNCIA e HABILIDADE para fazer a gestão da coisa PÚBLICA visando o bem estar da população e não apenas sua PRÓPRIA situação.

COMPETÊNCIA e HABILIDADE, segundo os estudiosos, nós adquirimos através ESTUDOS formais, LEITURAS de livros e outros meios, TREINAMENTOS, EXPERIÊNCIAS profissionais, etc.

Não podemos esquecer que ao tratarmos do assunto referente a COMPETÊNCIA e Habilidade na GESTÃO da coisa PÚBLICA e Privada, nós estamos tratando também de ORGANIZAÇÕES e NEGÓCIOS Públicos e Privados, portanto, é sempre importante lembrar sobre os pontos a seguir que
são condições primárias de GESTÃO para se atingir OBJETIVOS.

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para se fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.


          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.
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segunda-feira, 8 de maio de 2017

Mídias... Nascem e morre. Inovação!!!

@MídiasNascemCaem

O texto discutirá a MÍDIA no âmbito do CANAL de comunicação, materiais de armazenamento utilizados para captação e exposição da Promoção da PUBLICIDADE, PROPAGANDA, EXIBIÇÃO das Obras de Arte, deixando a discussão sobre o profissional de MÍDIA para outro momento, MÍDIA 1, porque estou preparando MÍDIA 2 que tratará do profissional e canais de comunicação. Mostrando evolução e quedas referentes ao assunto MÍDIAS para armazenamento com intuito de manter vivo na lembrança das pessoas a evolução dos materiais de captação e armazenamento de áudio e visual de peças promocionais. O artigo não discutirá com profundidade o assunto, apenas pretende relatar os nomes e algumas poucas datas sobre o assunto.

Começo comentando sobre material de captação, armazenamento e reprodução de ÁUDIO. Os especialistas apontam o CILINDRO FONOGRÁFICO como a primeira MÍDIA de captação e reprodução de áudio através do aparelho de FONÓGRAFO, aparelho criado em 1877 por Thomas Edison (1847 – 1931), inventor norte americano, como esse texto tem como objetivo apenas um breve comentário sobre nascimento e decadência materiais e equipamentos de MÍDIA comento a seguir sobre o nascimento e evolução tecnológica fazendo uma síntese do assunto. Depois dessa invenção veio o disco de VINIL em 1948 substituindo os discos de 78 rotações em goma-laka, inventado pelo americano Peter Goldmark (1906 - 1977), depois vieram as FITAS K7, lançamento em 1963 pela PHILIPS segundo os estudiosos por um grupo de colaboradores, não sendo atribuída a criação a uma pessoa específica, foi considerada uma grande evolução dentro do assunto na época, depois vieram os CDS, criado pelo americano James Russell no final da década de 1960, existem discussões que apontam publicação sobre o CD e o DVD em 1958, mas o assunto não foi esclarecido, considerado inclusive como quebra de paradigmas, originando outros tipos de armazenamento, os DVDS e os discos de BLU-RAY, o blu-ray foi criado por Shuji Nakamura em 1998 para atender a demanda em HD, dessa época em diante a evolução dentro do assunto teve segundo os especialistas o seu grande salto com o desenvolvimento do MP3PLAYER e a MEMÓRIA FLASH e o nascimento e
popularização do USB.

Da mesma forma que aconteceu com a evolução das mídias de áudio, aconteceu também com as mídias de VÍDEO e, a sua evolução aconteceu a partir do aparecimento da fotografia no século XVIII, com os primeiros experimentos feitos por Joseph Niepce (1765 – 1833). Alguns relatos apontam a evolução da fotografia a partir do século XX, não posso deixar de citar os cartazes que começaram a ser criados com o aparecimento da ESCRITA, muito utilizados comercialmente nas feiras livres e estabelecimentos comerciais. Thomas Edison (1847 – 1931), Auguste Lumiére (1862 – 1954) e Louis Lumiére (1864 – 1948) inventaram o cinematógrafo um aparelho portátil. A partir desse momento começaram a circular os filmes em carretéis, a partir de 1894 começaram a surgir as câmeras e o desenvolvimento de aparelhos, como nossa intenção não é comentar a história do cinema e sim, comentar sobre nascimento, evolução e queda das diversas mídias, então passemos a comentar sobre as mídias que sucederam o filme de rolo.

A fita VHS logo foi substituída pelo DVD que já deu seu lugar ao BLU-RAY, enfim, fica claro que a inovação, a atualização tecnológica, a história que sofria mudanças em períodos de 10, 20, 50 anos, agora na era digital se tornou praticamente diária, a circulação da informação em tempo real é hoje uma realidade que nos estamos inseridos nela e, por esse motivo não temos mais o direito de ficarmos alheios ao que acontece a nossa volta, sob pena de a cada final de dia nos tornarmos ultrapassados.

Sobre mídias de veiculação, canal de veiculação, será tratado na próxima publicação.

Não podemos esquecer que ao tratarmos do assunto referente a MÌDIAS, nós estamos tratando também de ORGANIZAÇÕES e NEGÓCIOS, portanto, é sempre importante lembrar sobre os pontos a seguir que são condições primárias de GESTÃO para se atingir OBJETIVOS.

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos. 

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para se fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.


          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.
          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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segunda-feira, 1 de maio de 2017

Defesa, desenvolvimento e ataque para negócios...

@DesenvolvimentoParaNegócios

ESTRATÉGIAS MKT de Defesa, Desenvolvimento e Ataque.

O texto como usar Estratégias Mkt de DEFESA, DESENVOLVIMENTO e ATAQUE mostrará pontos que para os estudiosos sobre o assunto pode contribuir com os empreendedores para o sucesso dos seus PLANOS e NEGÓCIOS. Antes de começarmos a tratar de propostas sobre estratégias de DEFESA, não podemos esquecer que o NEGÓCIO já existe e, portanto já existiu nesse negócio ESTRATÉGIAS no momento de sua CRIAÇÃO.

Estratégias de DEFESA, para os estudiosos as estratégias de defesa devem ser criadas a partir de estudos sobre as FRAGILIDADES detectadas na ORGANIZAÇÃO, por exemplo, a qualidade dos produtos e serviços da organização é um ponto que os administradores devem manter PREOCUPAÇÃO permanente no assunto visando oferecer a seus consumidores benefícios iguais ou melhores do que seus concorrentes.

Para os estudiosos os Administradores precisam verificar frequentemente como está andando a IMAGEM da ORGANIZAÇÃO junto a seus consumidores, se a ORGANIZAÇÃO está entregando tudo que promete a seus clientes, se está existindo preocupação constante com a INOVAÇÃO dos produtos e serviços, se o DESEMPENHO dos seus produtos e serviços vem sendo satisfatório para os seus clientes, se a DURABILIDADE dos seus produtos está de acordo com o planejado sem reclamações dos clientes e, enfim, se as FALHAS que ocorrem são corrigidas rapidamente sempre visando encantamento dos seus clientes. Para os estudiosos sobre o assunto o cuidado e atenção com os pontos citados são Estratégias de DEFESA do Negócio capaz de contribuir para manter a ORGANIZAÇÃO em um bom nível de funcionamento.

Estratégias de DESENVOLVIMENTO, os estudiosos apontam as seguintes estratégias como forma para desenvolver e levar as ORGANIZAÇÕES a crescer e se desenvolver: Aumentar variedade de OFERTAS de produtos e serviços, oferecendo novos produtos, com características diferentes de tamanho, utilidade, capacidade e outros, o aumento da VARIEDADE de produtos e serviços, a inovação nas CARACTERÍSTICAS para atender a evolução exigida nos tempos modernos, não se pode esquecer a criação de NOVOS produtos para substituir os produtos obsoletos e, tornar os produtos AMBIENTALMENTE mais apropriados é segundo os estudiosos, forma de Estratégias de DESENVOLVIMENTO capazes de levar a ORGANIZAÇÃO ao crescimento.

Estratégias de ATAQUE, as estratégias de ataque segundo os estudiosos estão ligadas diretamente a conquista de novos clientes e novos mercados. Como se sabe a conquista de novos mercados e novos clientes está ligada diretamente aos 4 P’s do MKT. PRODUTOS, PREÇOS, PROMOÇÃO e DISTRIBUIÇÃO (praça), portanto, segundo os estudiosos essas estratégias devem se posicionar com atenção as estratégias citadas acima e também buscar a conquista de novos clientes e novos mercados trabalhando uma política de preços que leve o consumidor a se interessar em comprar da ORGANIZAÇÃO, organizar campanhas PROMOCIONAIS capazes de atrair o maior número possível de consumidores e buscar desenvolver novos canais que amplie o atendimento GEOGRÁFICO e DEMOGRÁFICO.

Segundo os estudiosos o estudo aprofundado dos pontos citados acima pode contribuir para efetividade dos objetivos buscados pelas ORGANIZAÇÕES, levando as mesmas a se fortalecer para enfrentar as adversidades do dia a dia em seus MERCADOS.

Não podemos esquecer que ao tratarmos do assunto referente a ESTRATÉGIAS de MKT, nós estamos tratando também de ORGANIZAÇÕES e NEGÓCIOS, portanto, é sempre importante lembrar sobre os pontos a seguir que são condições primárias de GESTÃO para se atingir OBJETIVOS. 

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para se fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.


          REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.
           SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.
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