Ensino, evolução e teorias de aprendizagem.

@AprendizagemEvolução

Para o teórico Vygotsky (1896 – 1934), interacionista, a interação construída entre o indivíduo e o meio resultará na construção do conhecimento. (Apud, Lauriti 2013)

Vygotsky destaca a diferença entre o animal irracional e o homem, segundo Vygotsky, tanto o homem como os animais irracionais têm reações instintivas, o homem desenvolve as reações para suas necessidades mais complexas, enquanto que os animais irracionais usam suas reações instintivas para o atendimento de suas necessidades primárias. As características dos animais irracionais são inatas, as características do homem são aprendidas no seu meio social e cultural; o ser humano é capaz de prever atos antes do seu acontecimento, com isso podendo alterar os acontecimentos, os animais irracionais não possuem esta capacidade, o homem não age somente por instinto, ele age por experiências adquiridas através de gerações, o animal irracional segue somente sua evolução biológica, já o homem além da evolução biológica, evolui com as leis sócio históricas também. Para Vygotsky as relações sociais estabelecidas com a criança são importantes, para ele, o desenvolvimento da criança está atrelado às experiências de aprendizagem disponibilizadas para a criança. Um ambiente rico em informações, com muitas situações de mediações, desafios e questionamentos, o desenvolvimento do pensamento será melhor. (Apud, Lauriti 2013)

A teoria apresentada por Vygotsky me leva a concluir que o desenvolvimento do ser humano será melhor ou pior de acordo com o ambiente sociocultural e histórico a que ele estiver inserido.

Para o teórico Henri Wallon (1879 – 1962), o desenvolvimento do indivíduo é construído por aspectos afetivos e aspectos cognitivos através de 05 etapas distintas; a etapa impulsiva emocional, a etapa sensório-motora e projetiva, a etapa do personalismo, a etapa do pensamento categorial e a etapa da adolescência; a passagem de uma etapa para outra se dá gradativamente e possuem características distintas. (Apud, Lauriti 2013) 

O início de tudo se dá no primeiro ano de vida da criança, nessa etapa o pensamento infantil está ligado segundo o teórico às suas emoções. É nessa fase que a criança desenvolve as suas atividades motoras, suas ações são simples descargas de reflexos, sua afetividade é impulsiva, percebido através do olhar, do contato físico, por gestos e por mímica, a transição dessa etapa para a segunda etapa se dá segundo Wallon por volta dos 03 anos de idade. É na segunda etapa, o sensório motor e projetivo que a criança aprende a andar e a pegar objetos e começa a formar a sua autonomia, usa os gestos para conseguir o que quer nessa etapa começa o desenvolvimento da linguagem, a troca afetiva é presencial, a passagem para a terceira etapa se dá por volta dos 06 anos de idade. O personalismo é na realidade segundo Wallon a formação da personalidade da criança, a partir dessa etapa a afetividade passa a ser além de presencial também simbólica através de palavras e/ou idéias e pode acontecer também a distância, gradativamente a criança começa a se interessar pelas coisas que estão ou não a sua volta, para Wallon é nesse momento que a criança passa para a quarta etapa, ou seja, para o pensamento categorial, neste momento a criança começa a formar categorias, os aspectos afetivos aos poucos vão dando lugar aos aspectos cognitivos. Os sentimentos já passam a ser elaborado no plano mental, começa a organizar o real em série, em classes. A separação entre qualidade e coisa permite análise e síntese, a criança percebe que existem nomes iguais para pessoas diferentes. Os fatores de origem social (linguagem e conhecimento), de instrumentos simbólicos (palavras e imagens), a compreensão da realidade, nesse momento Wallon define a passagem para a última etapa, a adolescência, onde acontece um rompimento das aprendizagens que aconteceram até o momento, as mudanças corporais, as alterações hormonais afetam o desenvolvimento do pensamento, da passagem da meninice para a adolescência, acontece a consciência do próprio corpo, afirmação da dominância lateral, orientação de si mesmo, reconhecimento do mundo exterior. (Apud, Lauriti 2013) Terminado os estágios da transição infantil até a adolescência, com o desenvolvimento do pensamento gradativo, com os conflitos vivenciados pela criança desde o seu nascimento, para o teórico Wallon, o indivíduo está pronto para se apropriar de novos conhecimentos.

Não podemos esquecer que o ensino e aprendizagem a partir dos anos 90 no Brasil ganhou uma grande aliada, a internet, que possibilitou um avanço grande que vem mudando significativamente o processo, diminuindo sensivelmente a importância da sala de aula física.

REFERÊNCIAS:

Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Carlos Cipriano Luckesi, Luis Carlos de Freitas, Paulo Freire e outros. E, artigos diversos na internet.

LAURITI, Thiago. Teorias da aprendizagem. In, Formação de Docentes para Ensino Superior; São Paulo: Uninove EaD, Agosto 2013.

         

EBOOKS Disponíveis: 

Educação SUPERIOR: https://go.hotmart.com/I5078315S

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação Original: http://altair1957.blogspot.com/2016/12/aprendizagem-principios-da-teoria.html

AP – Palestras: http://apanweb.wordpress.com/ap-palestras

          contato.apanweb@gmail.com

          http://facebook.com/altairpereira1957
         http://lattes.cnpq.br/6686653610938155

                 ANEXO: PLANO de ENSINO

                 CURSO: Gestão Mercadológica

                 Disciplina: Mercadologia e varejo.

Por Altair Pereira, 19-04-2016.

1.    IDENTIFICAÇÃO

          NOME: Altair Flávio Pereira

          TITULAÇÃO: Pós-graduação

          SEMESTRE – MÓDULO

          PERÍODO: Diurno ou noturno - EAD

          CARGA HORÁRIA: Semanal (02 horas) e Semestral (40 horas)

          CURSO: Gestão MERCADOLÓGICA

          DISCIPLINA: Mercadologia e Varejo.

2.    PROCESSO DE AVALIAÇÃO FORMATIVA E CONTINUA.

          Ementa: A competição existente nos dias atuais exige atualização e desenvolvimento Educacional continuado, para acompanhar o contexto social, político e econômico, a disciplina Marketing e Varejo através dos seus conceitos e competências colaboram para análise de situação das organizações para atender as necessidades do mercado, bem como utilizar ferramentas e estratégias como diferencial, sempre em busca de melhoria de qualidade na prestação de serviços e com isso aperfeiçoar relacionamento positivo com clientes para investir no aumento de produtividade nas organizações.

3.    OBJETIVOS:

3.1 Objetivo Geral:

           Estimular desenvolvimento de habilidades e competências para a gestão de Marketing no Varejo com suas implicações no ambiente organizacional.

          3.2 Objetivos Específicos:

          No término do semestre, o aluno deverá se encontrar apto para avaliar a importância da gestão de Marketing no Varejo. Essa avaliação se tornará possível através da construção de conhecimentos adquirido no curso.

          A disciplina Marketing no Varejo disponibilizará conteúdo que possibilitará ao aluno compreender e verificar necessidades e desejos dos consumidores e, tendências de mercado, verificar valores agregados a produtos e serviços, a trabalhar para fidelizar clientes e implementar ações de divulgação de marcas, com isso levar a organização ao crescimento e desenvolvimento sustentável.

4.    CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

          O conteúdo programático será basicamente relacionado a MARKETING, com abrangência no varejo, com isso pretendo enriquecer a matéria e oferecer aos alunos possibilidades de ampliar seus horizontes na construção dos seus conhecimentos.

          4.1 Marketing:

          Conceito para as Empresas.

          Sua importância e seus objetivos.

          Processo: pesquisa, segmentação, seleção e posicionamento de mercado. Análise de oportunidades de mercado: Identificação de segmentos de mercados e seleção de mercado alvo.

          Estratégias e seleção de mercado.

          Atividades dos responsáveis pelo processo de Marketing.

         Características da comunicação persuasiva do Marketing.

          O papel e o propósito do marketing na economia e na sociedade.

          Ética e responsabilidade social.

5.    MÉTODOS – TÉCNICAS – RECURSOS

          Aulas expositivas com auxílio de lousa, retroprojetor, projetor multimídia e outros (70%).

          Atividade extraclasse: Trabalhos em grupo e individual (resenhas e ensaios) com material coletado nos livros, revistas, jornais, Internet e literatura acadêmica.

          Estudos de casos e artigos diversos, debate oral em sala de aula e fórum eletrônico  (30%).

6.    AVALIAÇÃO

          A avaliação é assunto tratado no plano de ensino para dar conhecimento aos envolvidos no processo de ensino e aprendizagem sobre critérios utilizados pelo professor com a anuência da instituição, dando conhecimento aos alunos de forma clara sobre o que será avaliado. A avaliação deve ser continua e diversificada. A avaliação é constituída por AI1 e AI2. AI1 = avaliação interdisciplinar, com peso 1 - Compreende as práticas acadêmicas, como semanas, eventos, participação nas aulas e questões interdisciplinares.

          AI2 = avaliação interdisciplinar com peso 2.- Implica os conceitos necessários à construção da práxis acadêmica e profissional, com foco na disciplina em questão. Portanto: [AI 1 + (AI 2)2 / 3] = ou > 7,0 para aprovação.

          A avaliação é o momento da apuração, de verificar o andamento do processo ensino-aprendizagem, é nesse momento devemos corrigir rumos caso os objetivos traçados referentes a conteúdos e construção de conhecimento, estejam abaixo do que foi planejado. No caso de estar tudo andando de acordo com o planejamento então, é manter o percurso pedagógico e, procurar incrementar ainda mais.

          CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES PEDAGÓGICAS

          Aula Conteúdo programático Estratégia

          1. Apresentação da disciplina -  Aula expositiva

          2. Introdução ao Marketing - Aula expositiva

          3. O varejo e suas mudanças radicais  - Aula expositiva

          4. Canais de distribuição - Aula expositiva

          5. Composto de MARKETING - Dinâmica de grupo.

          6. A Administração Varejista - Aula expositiva

          7. Localização - Aula expositiva

          8. Estudo de Caso

          9. Discussão de Caso - Debate em sala de aula

         10. Comportamento do consumidor - Aula expositiva

         11. Alimentos de conveniência - Aula expositiva

         12. Verificação do aprendizado - elaboração do posicionamento Laboratório de informática

         13. Hipermercados - Aula expositiva

         14. Erros na seleção da localização – Aula expositiva

         15. Ciclo de compras - Aula expositiva

         16. Formação de Preços - Aula expositiva

         17. Imagem da loja - Exercícios - Serviços na Web Seminários

         18. Promoção - Aula expositiva

         19. Texto para leitura e discussão - Resenhas crítica

         20. Propaganda - Aula expositiva

         21. Texto para discussão - Debates em sala de aula

         22. Serviços e distribuição - Aula expositiva

         23. Venda pessoal - Aula expositiva

         24. Estudo de caso - Exercício em sala de aula Estudo de caso

         25. Discussão de Caso - Exercício para entregar Debates em sala de aula

        26. Marketing direto - Aula expositiva

        27. O futuro do varejo - Aula expositiva

        28. Planejamento de Marketing - Aula expositiva

        29. Estratégias de MARKETING - Aula expositiva

        30. Mídias - Dinâmica de grupo.

        31. Segmentação - Aula expositiva

        32. Plano de MARKETING - Aula expositiva

        33. Atividade de verificação do assunto - Gerenciamento dinâmica de grupo

         34. Plano de ação - Aula expositiva

         35. Texto para análise - Debates em sala de aula

         36. Qualidade - Aula expositiva

         37. Gestão de vendas - Aula expositiva

         38. Prova final

         39. Devolução da prova e comentários - Atendimento ao aluno

         40. Encerramento Atendimento ao aluno

        

          BIBLIOGRAFIA:

          Bibliografia Básica:

          LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de Varejo. 2. Ed. - São Paulo: Ed. Atlas, 2000.

          PARENTE, Juraci. Varejo no Brasil: Gestão e Estratégia – 1. Ed – 11. Reimp. São Paulo:  Atlas, 2011.

         Bibliografia Complementar:

          BERNARDINO, Eliane de Castro. Marketing de varejo / Eliane de Castro Bernardino, Mauro Pacanowski, Nicolau Khoury, Ulisses Reis. – 3. Ed. – Rio de Janeiro: Editora FGV, 2008.

http://www.brasil.gov.br/sobre/economia/setores-da-economia/comercio-e-servicos . São Paulo. google, Consulta feita em: 24/06/2013 – 15h44.

http://www.jusbrasil.com.br/jurisprudencia/busca?q=ALTERA%C3%87%C3%83O+DE+NOTA+M%C3%8DNIMA+PARA+APROVA%C3%87%C3%83O

http://br.monografias.com/trabalhos3/origem-evolucao-didactica/origem-evolucao-didactica.shtml

          MAC ADDEN, Daniel Oscar. Marketing direto para o varejo / Daniel Oscar Mac Adden. – 1. Ed. – São Paulo: Saraiva e Editora SENAC São Paulo, 1995.

          RODRIGUES, Valter. Marketing no Varejo. 10ª Edição. São Paulo: Globo, 1997.     

SUZUKI, Iara. Didática no Ensino Superior, módulo 02. Uninove, São Paulo, 2013

Conheça Histórias da educação superior.

@EducaçãoHistória

O presente texto tem como objetivo disponibilizar um breve resumo sobre a história da Educação com dados para comparações ao longo do tempo.

Sometti (1996: 17), os deuses gregos na Grécia Antiga faziam de tudo para que os homens não descobrissem a força e inteligência que existe dentro de cada um, o autor do livro Você é Aquilo Que Pensa, com sua obra, trabalha na contramão do pensamento dos gregos, ele deseja que os homens reflitam e descubram a grande força que existe dentro de si e que possa utilizá-la na melhoria de sua qualidade de vida e na melhoria de tudo que está a sua volta.

A História e Filosofia da Educação tornam-se de grande importância para quem tem a intenção de ingressar na carreira docente.

O conhecimento e entendimento sobre a história e de como tudo começou em relação à Educação oferece boas condições para reflexão e procura de caminhos que venham facilitar e contribuir para o ensino e aprendizagem. 

Para os autores estudiosos da Educação uma contribuição importante dos gregos em relação à Educação foi transformá-la em objeto de reflexão. Porém, desde as primeiras civilizações, apenas as elites tinham acesso a uma educação formal, aos demais estratos sociais restava a educação familiar. Assim a divisão educativa correspondia à estratificação social. 

A educação hoje é um direito de todos e não pode ser diferente, vivemos sob o guarda-chuva do sistema político democrático, onde, teoricamente os direitos são iguais. Na atual conjuntura o papel da Educação a meu ver é dar suporte ao cidadão para acompanhar a evolução do mundo contemporâneo, com o mundo hoje globalizado, nós precisamos a cada dia nos atualizarmos para permanecermos inseridos nessa nova era.

A existência de todas as coisas parte sempre de uma semente, e a educação não seria diferente, na época os povos ainda entendiam a sua existência somente como algo divino, por esse motivo a meu ver os mais esclarecidos se aproveitaram para tomar posição de liderança sobre os mais fracos, fracos de entendimento, de reflexão sobre as coisas. 

Os autores estudiosos da Educação relatam que, o monopólio eclesiástico apesar de aparentemente preocupante, a partir de uma visão dos dias de hoje, naquela época foi muito importante para levar a população a ter uma base e assim permitir a sua evolução com o passar do tempo. 

Todo monopólio não é saudável, mas devido às condições em que o mundo vivia naquela época, com a falta de conhecimentos e exemplos a ser seguidos, entretanto, que o monopólio eclesiástico na educação se fez necessário, porém entendo que apesar de é claro comprometer a reflexão, por motivo de falta de parâmetros para comparação, não o fez de maneira totalmente competente, a prova disso, segundo os estudiosos da Educação foi o nascimento da burguesia, que a custa do seu próprio trabalho e rompendo com situações pré-estabelecidas mudaram a sua condição social passando a produzir e usar riquezas apesar de continuar religiosos como sempre foram. 

A reflexão, é claro, foi comprometida devido à condição de sujeitar-se ao monopólio eclesiástico, o ideal seria que houvesse liberdade total de pensamento para a Educação, o que naquela época me parece não seria tão fácil de ser alcançado. 

Hoje ainda percebo muita pressão da igreja sobre a reflexão do ser humano, não só no campo da Educação, mas também nas áreas: Políticas, econômica e social em geral.

De acordo com o relato dos estudiosos da Educação, a concepção da educação na Idade Média tinha como base somente a visão religiosa, com o nascimento da burguesia, o enriquecimento do cidadão que não fazia parte da elite, o cidadão que fazia parte de um extrato social menos favorecido, o

crescimento da economia da época, o desenvolvimento social, enfim, o aumento das necessidades de conhecimentos para dar suporte aos novos tempos. Tudo isso leva a evolução da educação com a diferença de concepção entre o homem como o centro e a visão religiosa que tinham Deus como o centro de tudo. 

Plagiando a forma como a educação se dava na Grécia, com a elite sendo privilegiada pela educação formal e os outros extratos sociais menos favorecidos sendo colocados em segundo plano, assim se dá a educação por aqui no Brasil, é claro que de forma velada, já que é divulgado que todos têm o mesmo direito à Educação. 

De acordo com a classe social a que se pertence, dependendo da região do país onde moramos, se dará o acesso a educação, respeitando-se as exceções. O acesso a educação pelos menos favorecidos parece simples nos dias de hoje devido a grande oferta visível nos grandes centros, porém sem as condições ideais para o desempenho dos seus estudos, torna-se difícil ao estudante entrar nas instituições de ensino, dar andamento aos seus estudos até a conclusão, tem um grande percentual de desistência, percentual esse devido a uma série de fatores: alunos que sem o esclarecimento necessário em relação as suas habilidades entram nas instituições influenciados por diversos fatores, alunos que por necessidade de trabalhar não suportam o peso da responsabilidade do trabalho e dos estudos, problemas financeiros e outros diversos. Nos grandes centros a evolução no campo da educação tem acontecido, mas o Brasil é um país de dimensões continentais e, por esse motivo ainda existe uma grande carência de educação nos lugares mais distantes dos grandes centros urbanos, e, nesses locais somente a elite privilegiada, continua a ser privilegiada com a condição de se deslocar para próximo de onde está sendo oferecida a educação que ela, a elite está buscando. 

É claro que a evolução que aconteceu com o passar do tempo é vista a olho nu, a transformação ocorrida na educação no Brasil desde a transferência da família Real para o Brasil, é gritante, as nossas condições de reflexão sobre o assunto evoluiu muito a partir da chagada da família Real ao Brasil, assim como na Grécia surgiu o nascimento da burguesia, onde o grau de necessidades cresceu fazendo com que os burgueses buscassem mais evolução na educação para continuar, fazendo a gestão dos seus negócios que cresciam a cada dia, no Brasil não foi diferente. A chegada da Imprensa, da indústria de transformação, da indústria militar etc., a evolução econômica e social criou a necessidade de passarmos a pensar a educação também com prioridade. 

Felizmente ou infelizmente somos seres humanos, pensamos e somos denominados homens e, onde o homem encontra-se envolvido haverá sempre o famoso jogo de interesses, uns buscando dominar e outros sendo dominados. 

A elite, os poderosos nunca deixarão de existir e, portanto, nós que buscamos sempre mais condições para a reflexão é que temos a obrigação de diminuirmos sempre o domínio da elite poderosa sobre os menos favorecidos, menos favorecidos no sentido da reflexão crítica sobre as condições políticas, socioeconômica e educacional. 

A igreja, os militares em geral de todas as forças nacionais, são cidadãos ligados a instituições com sede de domínio, portanto, o jogo de interesse vai sempre falar mais alto, por esse motivo nunca haverá uma total boa vontade no desenvolvimento da população, principalmente dos menos favorecidos, nunca atingiremos uma força sinérgica em favor da educação da população geral, mas assim como já evoluímos muito, não podemos descansar e devemos continuar a fazer pressão sistemática na busca de melhoria continuada. 

O cenário da educação nos dias de hoje está atingindo níveis aceitáveis, a atenção que é dispensada a educação pelo setor público, com verbas públicas destinadas para o custeio da educação, os incentivos que vem sendo criados para atualização dos professores, tudo isso tende a elevar a qualidade da educação no Brasil e diminuir as diferenças culturais, econômicas, política e social.

REFERÊNCIAS:

Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Carlos Cipriano Luckesi, Luis Carlos Freitas, Paulo Freire e outros. E, artigos diversos na internet.

COSTA, Murilo Jardelino da. Bases Históricas e Filosóficas da Educação. São Paulo: Uninove EaD, Setembro 2013.

Sometti, José, 1935 – Você é Aquilo Que Pensa. 14ª Edição. São Paulo: Cidade Nova, 1996.

          

Educação SUPERIOR: https://go.hotmart.com/I5078315S

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação Original: http://altair1957.blogspot.com/2016/12/educacao-historia-e-comparacoes.html

AP – Palestras: http://apanweb.wordpress.com/ap-palestras

          contato.apanweb@gmail.com

          http://facebook.com/altairpereira1957
         http://lattes.cnpq.br/6686653610938155

ANEXO:

           PLANO DE ENSINO

1.    IDENTIFICAÇÃO

          NOME: Altair Flávio Pereira

          TITULAÇÃO: Pós-graduação

          SEMESTRE – MÓDULO

          PERÍODO: Diurno ou noturno - EAD

          CARGA HORÁRIA: Semanal (02 horas) e Semestral (40 horas)

          CURSO: Gestão MERCADOLÓGICA

          DISCIPLINA: Mercadologia e Varejo.

2.    PROCESSO DE AVALIAÇÃO FORMATIVA E CONTINUA.

          Ementa: A competição existente nos dias atuais exige atualização e desenvolvimento Educacional continuado, para acompanhar o contexto social, político e econômico, a disciplina Marketing e Varejo através dos seus conceitos e competências colaboram para análise de situação das organizações para atender as necessidades do mercado, bem como utilizar ferramentas e estratégias como diferencial, sempre em busca de melhoria de qualidade na prestação de serviços e com isso aperfeiçoar relacionamento positivo com clientes para investir no aumento de produtividade nas organizações.

3.    OBJETIVOS:

3.1 Objetivo Geral:

           Estimular desenvolvimento de habilidades e competências para a gestão de Marketing no Varejo com suas implicações no ambiente organizacional.

          3.2 Objetivos Específicos:

          No término do semestre, o aluno deverá se encontrar apto para avaliar a importância da gestão de Marketing no Varejo. Essa avaliação se tornará possível através da construção de conhecimentos adquirido no curso.

          A disciplina Marketing no Varejo disponibilizará conteúdo que possibilitará ao aluno compreender e verificar necessidades e desejos dos consumidores e, tendências de mercado, verificar valores agregados a produtos e serviços, a trabalhar para fidelizar clientes e implementar ações de divulgação de marcas, com isso levar a organização ao crescimento e desenvolvimento sustentável.

4.    CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

          O conteúdo programático será basicamente relacionado a MARKETING, com abrangência no varejo, com isso pretendo enriquecer a matéria e oferecer aos alunos possibilidades de ampliar seus horizontes na construção dos seus conhecimentos.

          4.1 Marketing:

          Conceito para as Empresas.

          Sua importância e seus objetivos.

          Processo: pesquisa, segmentação, seleção e posicionamento de mercado. Análise de oportunidades de mercado: Identificação de segmentos de mercados e seleção de mercado alvo.

          Estratégias e seleção de mercado.

          Atividades dos responsáveis pelo processo de Marketing.

         Características da comunicação persuasiva do Marketing.

          O papel e o propósito do marketing na economia e na sociedade.

          Ética e responsabilidade social.

5.    MÉTODOS – TÉCNICAS – RECURSOS

          Aulas expositivas com auxílio de lousa, retroprojetor, projetor multimídia e outros (70%).

          Atividade extraclasse: Trabalhos em grupo e individual (resenhas e ensaios) com material coletado nos livros, revistas, jornais, Internet e literatura acadêmica.

          Estudos de casos e artigos diversos, debate oral em sala de aula e fórum eletrônico  (30%).

6.    AVALIAÇÃO

          A avaliação é assunto tratado no plano de ensino para dar conhecimento aos envolvidos no processo de ensino e aprendizagem sobre critérios utilizados pelo professor com a anuência da instituição, dando conhecimento aos alunos de forma clara sobre o que será avaliado. A avaliação deve ser continua e diversificada. A avaliação é constituída por AI1 e AI2. AI1 = avaliação interdisciplinar, com peso 1 - Compreende as práticas acadêmicas, como semanas, eventos, participação nas aulas e questões interdisciplinares.

          AI2 = avaliação interdisciplinar com peso 2.- Implica os conceitos necessários à construção da práxis acadêmica e profissional, com foco na disciplina em questão. Portanto: [AI 1 + (AI 2)2 / 3] = ou > 7,0 para aprovação.

          A avaliação é o momento da apuração, de verificar o andamento do processo ensino-aprendizagem, é nesse momento devemos corrigir rumos caso os objetivos traçados referentes a conteúdos e construção de conhecimento, estejam abaixo do que foi planejado. No caso de estar tudo andando de acordo com o planejamento então, é manter o percurso pedagógico e, procurar incrementar ainda mais.

          CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES PEDAGÓGICAS

          Aula Conteúdo programático Estratégia

          1. Apresentação da disciplina -  Aula expositiva

          2. Introdução ao Marketing - Aula expositiva

          3. O varejo e suas mudanças radicais  - Aula expositiva

          4. Canais de distribuição - Aula expositiva

          5. Composto de MARKETING - Dinâmica de grupo.

          6. A Administração Varejista - Aula expositiva

          7. Localização - Aula expositiva

          8. Estudo de Caso

          9. Discussão de Caso - Debate em sala de aula

         10. Comportamento do consumidor - Aula expositiva

         11. Alimentos de conveniência - Aula expositiva

         12. Verificação do aprendizado - elaboração do posicionamento Laboratório de informática

         13. Hipermercados - Aula expositiva

         14. Erros na seleção da localização – Aula expositiva

         15. Ciclo de compras - Aula expositiva

         16. Formação de Preços - Aula expositiva

         17. Imagem da loja - Exercícios - Serviços na Web Seminários

         18. Promoção - Aula expositiva

         19. Texto para leitura e discussão - Resenhas crítica

         20. Propaganda - Aula expositiva

         21. Texto para discussão - Debates em sala de aula

         22. Serviços e distribuição - Aula expositiva

         23. Venda pessoal - Aula expositiva

         24. Estudo de caso - Exercício em sala de aula Estudo de caso

         25. Discussão de Caso - Exercício para entregar Debates em sala de aula

        26. Marketing direto - Aula expositiva

        27. O futuro do varejo - Aula expositiva

        28. Planejamento de Marketing - Aula expositiva

        29. Estratégias de MARKETING - Aula expositiva

        30. Mídias - Dinâmica de grupo.

        31. Segmentação - Aula expositiva

        32. Plano de MARKETING - Aula expositiva

        33. Atividade de verificação do assunto - Gerenciamento dinâmica de grupo

         34. Plano de ação - Aula expositiva

         35. Texto para análise - Debates em sala de aula

         36. Qualidade - Aula expositiva

         37. Gestão de vendas - Aula expositiva

         38. Prova final

         39. Devolução da prova e comentários - Atendimento ao aluno

         40. Encerramento Atendimento ao aluno

         

          BIBLIOGRAFIA:

          Bibliografia Básica:

          LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Marketing de Varejo. 2. Ed. - São Paulo: Ed. Atlas, 2000.

          PARENTE, Juraci. Varejo no Brasil: Gestão e Estratégia – 1. Ed – 11. Reimp. São Paulo:  Atlas, 2011.

         Bibliografia Complementar:

          BERNARDINO, Eliane de Castro. Marketing de varejo / Eliane de Castro Bernardino, Mauro Pacanowski, Nicolau Khoury, Ulisses Reis. – 3. Ed. – Rio de Janeiro: Editora FGV, 2008.

http://www.brasil.gov.br/sobre/economia/setores-da-economia/comercio-e-servicos . São Paulo. google, Consulta feita em: 24/06/2013 – 15h44.

http://www.jusbrasil.com.br/jurisprudencia/busca?q=ALTERA%C3%87%C3%83O+DE+NOTA+M%C3%8DNIMA+PARA+APROVA%C3%87%C3%83O

http://br.monografias.com/trabalhos3/origem-evolucao-didactica/origem-evolucao-didactica.shtml

          MAC ADDEN, Daniel Oscar. Marketing direto para o varejo / Daniel Oscar Mac Adden. – 1. Ed. – São Paulo: Saraiva e Editora SENAC São Paulo, 1995.

          RODRIGUES, Valter. Marketing no Varejo. 10ª Edição. São Paulo: Globo, 1997.     

SUZUKI, Iara. Didática no Ensino Superior, módulo 02. Uninove, São Paulo, 2013

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          SIM – Sistema de Informações de Marketing.

          PM – Pesquisa de Marketing.

      Para os especialistas o (SIM) sistema de informações de Marketing é um processo aberto e continuo que contem dentro do seu campo de atuação nas organizações a INTELIGÊNCIA DE MERCADO, a PESQUISA DE MARKETING, a PESQUISA DE MERCADO, o PLANO DE PESQUISAS, o BANCO DE DADOS, o SISTEMA PARA APOIAR DECISÕES, o ESTUDO SOBRE DEMANDA DE MERCADO, enfim, é o sistema de informações de marketing que concentra as informações de mercado que auxilia ao administrador de marketing e a administração geral nas organizações a tomarem as melhores decisões em direção a eficácia dos objetivos, sendo assim, faz-se necessário atualização diária.

     O (SIM) segundo os especialistas consiste de pessoas, profissionais com habilidade e competências capazes de efetuar estudos para reunir informações para facilitar a tomada de decisões pelos administradores de marketing dentro das organizações. É a coleta, a seleção, a análise, a crítica, enfim, informações que possibilite a tomada de decisões com baixo risco.

         Cabe aqui um esclarecimento, o (SIM) sistema de informações de marketing tem sentido macro, algumas pessoas às vezes confundem o (SIM) com a pesquisa de marketing (PM), a pesquisa de marketing está contida no (SIM) é um instrumento que abastece o (SIM) com os dados colhidos no mercado. De acordo com Philip Kotler (1998:114), a PM é “plano, coleta, análise e apresentação de dados colhidos no mercado sobre uma situação específica de marketing”.

        Ainda sobre pesquisa de marketing, segundo os especialistas é uma ferramenta importante do planejamento, coleta e análise de dados oferecida aos administradores de marketing em forma de relatórios com as descobertas de marketing sobre os assuntos previamente definidos. Os especialistas apontam sobre a diferença entre pesquisa de marketing e pesquisa de mercado, como o próprio nome sugere, a pesquisa de mercado age em um determinado mercado e, é uma componente da (PM) pesquisa de marketing.

Referências bibliográficas:

KOTLER, Philip. Administração de marketing: Análise, planejamento, implementação e controle / Philip Kotler; tradução Ailton Bomfim Brandão – 5ª ed. São Paulo: Atlas, 1998.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação Original: http://altair1957.blogspot.com/2016/12/sistema-de-apoio-decisoes-informacoes-e.html

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O que fazer para identificar mercados consumidores.

@SegmentaçãoMercados

Para os especialistas a IDENTIFICAÇÃO de mercados consiste na busca de informações para identificar os níveis, procedimentos e bases para segmentar os mercados de consumidores e industriais, que leve a resultados efetivos pela organização. Os níveis segundo os especialistas estão divididos em quatro que são: SEGMENTOS, NICHOS, áreas LOCAIS e INDIVÍDUOS; esses níveis são exatamente os pontos onde os administradores de marketing devem atuar, encaixar a produção de sua organização, distribuindo e promovendo os seus produtos e serviços para o maior número de consumidores possíveis.

Para os especialistas, o marketing de massa utilizado por Henry Ford para o seu modelo T, a Coca-Cola que sua garrafa de um único tamanho já não tem mais o mesmo efeito de antes, isso pode ser observado com facilidade pela diversificação dos carros da Ford e pelas ofertas dos produtos da Coca-Cola.

As ofertas de pontos de vendas também ganhou ao longo do tempo uma grande diversificação, hoje em dia os consumidores têm a sua disposição um leque grande de pontos de vendas: Os Shoppings, as lojas de rua, as lojas especializadas, os home centers, os catálogos, o telemarketing, enfim, uma gama enorme de pontos de distribuição de produtos, tudo isso auxiliado pelo crescimento vertical das vendas pela internet.

As mídias de propaganda, assim como os canais de distribuição também cresceram, isso levou o marketing a rever a sua atuação segundo os especialistas, deixando de atuar em ambiente macro e passando a se preocupar mais com o ambiente micro do marketing.

Os especialistas afirmam que a identificação do mercado é feita a partir da identificação do marketing de segmento, de nicho, local e individual.

Para os estudiosos um segmento é formado por compradores com características comuns dentro do mercado, podendo diferir em desejos, poder de compra, geograficamente e em hábitos de comprar.

Os especialistas afirmam que os compradores de eletros eletrônicos, por exemplo, pode identificar seus consumidores da seguinte forma: Compradores de televisores de diversas marcas e tamanhos, compradores de aparelhos de som para uso doméstico e, também para uso comercial em entretenimento comercial em shows, compradores de aparelhos eletro eletrônicos portáteis e outros. 

Dessa forma o marketing de segmento atua entre o marketing de massa e o marketing individual.

Para os especialistas o MARKETING de SEGMENTO conta com benefícios tais como: Canais de distribuição e de comunicação mais fácil e a organização enfrentará um número de concorrentes menor de acordo com o foco da concorrência no referido segmento.

NICHO, para os estudiosos é um mercado menor e que as necessidades não estão sendo bem atendidas e, que deverá ser dividido o segmento em subsegmento para definir um grupo de consumidores com características comuns em busca de benefícios especiais nos produtos. Bebedores de cervejas, onde os bebedores de cerveja sem álcool não contam com uma oferta maior, este subsegmento é considerado um nicho de mercado.

Os segmentos são normalmente grandes, já os nichos por ser menores atraem menos competidores, isso leva as organizações de maior porte a perder parcela de seu mercado para empresas concorrentes que às vezes são empresas de menor porte.

Os especialistas afirmam que os nichos de mercado são atraentes porque os consumidores possuem necessidades distintas e, isso permite rentabilizar melhor a partir do composto de marketing preço, já que os consumidores estão disposto a pagar um pouco mais devido às suas necessidades distintas.

Segundo os estudiosos, o marketing LOCAL, alvo ou regional tem características distintas para atender necessidades e desejos de um público consumidor local em determinadas áreas comerciais verificando as variáveis demográficas, as condições sócio econômicas dos consumidores, as diferentes comunidades étnicas, o estilo de vida, enfim, segundo os especialistas nesses casos a propaganda nacional é um desperdício porque deixa de atingir o público local, eles apontam também as condições do varejo que deixa de ajustar o sortimento dos seus produtos de acordo com sua vizinhança. Obs: Os executivos contrários ao marketing local argumentam que a prática aumenta o custo de produção e marketing ao reduzir a economia de escala, a logística tem maior dificuldade para atender e a imagem da marca tende a ser diluída se o produto e a mensagem forem diferentes nas diversas praças.

INDIVIDUAL ou “marketing um a um”, segundos especialistas durante séculos os consumidores foram atendidos como indivíduos, o alfaiate, o barbeiro, a manicure, enfim, o marketing e o atendimento de forma individual e sob medida. Hoje o marketing está customizado assim como a logística, as condições financeiras, a oferta é feita considerando diversas variáveis de acordo com a expectativa de atendimento a determinado número de clientes.

A tecnologia, especificamente a informática o hardware e software, os programas utilizados nos computadores e nos equipamentos de mão utilizados também pela telefonia, a robótica, o banco de dados, as mídias de comunicação em tempo real como as redes sociais, os e-mails estão facilitando às empresas um retorno do marketing customizado, a “customização de massa”, a condição de preparar base consistente de produtos e comunicações para atender individualmente os consumidores.

As empresas de produtos e serviços tem a sua disposição hoje em dia, um sistema de fornecimento do composto de marketing promoção que permite oferecer seus produtos e serviço a seu consumidor em tempo real.

Referências bibliográficas:

KOTLER, Philip. Administração de marketing: Análise, planejamento, implementação e controle / Philip Kotler; tradução Ailton Bomfim Brandão – 5ª ed. São Paulo: Atlas, 1998.

          SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação Original: http://altair1957.blogspot.com/2016/11/como-identificar-mercado-consumidor.html

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