O que fazer para garantir atualização de #PRODUTOS?

Gestão e Marketing

O texto tem objetivo de lembrar aos GESTORES especialmente os ligados a DESENVOLVIMENTO de produtos a importância de se manter atualizados em relação às datas e locais onde acontecem as FEIRAS e EVENTOS relacionados aos produtos e serviços comercializados em suas ORGANIZAÇÕES. Não só os que têm relação direta, mas também os com relação indireta, porque no mundo atualmente uma das palavras-chave para o sucesso do negócio é INOVAÇÃO, nas feiras e eventos encontra-se todo tipo de novidades oferecidas ao mercado.

Nunca é demais lembrar a máxima muito utilizada pelos japoneses e também pelos americanos, o BENCHMARKING, que de acordo com estudiosos é a prática contínua e sistemática de pesquisa dos melhores métodos usados nos vários processos existentes nas organizações, especialmente nos que poderão proporcionar vantagens competitivas. A medida ideal para atingir a excelência nos processos e, com isso levar o seu negócio a melhorar continuamente para continuar competitivo buscando sempre se posicionar entre os sobreviventes em busca objetivos para se perpetuar no tempo.

De acordo com estudiosos visitar feiras e eventos permite aos gestores atualização e condições básicas para tomar decisões que contribuirão para aumentar suas chances de manter sua LINHA de produtos e serviços atualizados e competitivos em relação ao seu mercado.

Os estudiosos afirmam que manter seus produtos e serviços ATUALIZADOS permitirá aumentar sua base de clientes. Todo NEGÓCIO segundo estudiosos para aumentar as chances de obter SUCESSO e de se perpetuar no tempo no mundo competitivo contemporâneo precisa estar preparado para aproveitar todas as OPORTUNIDADES de inovação, os estudiosos apontam 04 pilares para montar projeto em direção à renovação com inovação, tomar DECISÃO para fazer o que se propõe, criar PLANOS, Organizar AÇÕES e PROCESSOS e, CONTROLAR as etapas do PROJETO.

Exemplos de como receber informações para buscar renovação através das feiras e eventos

Utilize dados de sua pesquisa marketing recebidas dos colaboradores de linha do negócio, os vendedores e supervisores de campo, da frente de vendas do seu negócio são importantes para formar condição e contribuir para nos levar em direção às inovações e renovações solicitadas pelo mercado. 

Os especialistas afirmam ser esta uma ferramenta importante do planejamento, coleta e análise de dados recebidos pelos gestores de produtos para tomadas de decisões. É visto a olho nu que hoje temos uma grande gama de ferramentas para nos auxiliar em renovação e inovação, mas nada substitui o olho no olho e, isso nós encontramos no corpo a corpo nas feiras e eventos.

Renovação e inovação

Com o passar do tempo, o desgastes são inevitáveis, obsolescência acabam interferindo e, muitas das vezes levando alguns negócios a deixar de ser lucrativos por causa de problemas de atualização e não em virtude de o produto ou serviço não ser mais útil ao cliente, mas por não ter acompanhado a evolução dos tempos, a tecnologia, os design e outros tantos motivos. De acordo com especialistas o

trabalho para recuperar campo perdido é necessário para continuar a render bons frutos, assim que percebemos queda de vendas de nossos produtos e serviços, nós temos que ligar nosso radar para verificar o problema e corrigi-lo.

Trabalhe ativamente a renovação dos NEGÓCIOS, busque novas IDÉIAS para distribuição do seu produto ou serviço, trabalhe para adaptação ao mercado, para oferecer idéias para o desenvolvimento de produtos e serviços para agregar dentro do negócio que você faz parte, trabalhos para renovação, de acordo com estudiosos precisam ser incansável, aberturas de novos clientes é vital para todo negócio, recuperação de clientes, enfim, todos dentro do negócio temos que trabalhar visando sempre aumento nas vendas.

O SUCESSO do negócio é o SUCESSO de todos.

Nesse momento é preciso estar atento às OPORTUNIDADES dentro dos negócios para atender necessidades e desejos do mercado, de acordo com estudiosos precisamos enxergar e aproveitar da melhor forma possível oportunidades de negócios surgidas de toda direção, os gestores devem agir com atitudes firmes para surpreender o cliente interno e externo garantindo boas condições para crescer e sobreviver dentro dos negócios; atualmente de acordo com estudiosos é preciso aproveitar OPORTUNIDADES oferecidas pelo mercado INOVANDO para garantir evolução diuturna e, com isso conquistar MERCADOS, o que é mercado? São as OPORTUNIDADES que surgem e a sua organização precisa estar preparado para atender necessidades e desejos de consumidores, com isso o negócio tende a atender mais e mais clientes e, através dessas ações se solidificar para crescer cada dia mais.

Os especialistas afirmam que nós estamos atravessando um ótimo momento no que diz respeito a OPORTUNIDADES, mas de acordo com esses especialistas para aproveitarmos mais esse momento, as pessoas e as organizações precisam se dedicar mais a melhorar no sentido de enxergar demandas para se preparar e reunir condições de atender essas demandas.

Todo NEGÓCIO, todo EMPREENDIMENTO segundo estudiosos para aumentar as chances de obter SUCESSO e de se perpetuar no tempo no mundo competitivo contemporâneo precisa estar preparado para aproveitar todas as OPORTUNIDADES que surgem.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas. 

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OBS: Publicado originalmente Junho 2018 com título Negócios Feiras e Eventos, editado e publicado com novo Título.

O que você faz quando descobre que seu plano não gera o RESULTADO esperado?

Empreendedorismo e Gestão

Todo empreendedor quando tem uma nova ideia ou recebe um novo conselho que acredita que pode gerar RESULTADO positivo, Ele toma uma decisão, cria um plano, se organiza e implementa o plano. Acontece que tudo na vida pode dar CERTO ou NÃO, e quando o seu plano caminha para não dar certo, o que fazer? Os especialistas orientam você a ter sempre um plano reserva para substituir o plano original, assim como fazem os treinadores nos clubes de futebol.

A partir DESSE ponto os especialistas chamam atenção para ações necessárias para levar o NEGÓCIO a sobreviver e trabalhar com seriedade para alcançar crescimento e se PERPETUAR no tempo. São esses pontos segundo os especialistas que fazem gerar resultados planejados, uma gestão séria e competente, o marketing precisa ser inteligente e a venda agressiva.

Gestão

Para os especialistas a gestão precisa ser feita de acordo com a ciência social da administração, levando-se em conta sempre o princípio básico da ciência que é experimentar SEMPRE.

Aqui estão 12 PONTOS que de acordo com especialistas tornam a gestão eficiente: A tomada de DECISÕES, a criação de PLANOS, a ORGANIZAÇÃO das coisas, dos processos, o CONTROLE de todos os processos, a GESTÃO de projetos, administrativa, financeira, tempo, os cuidados tomados com a QUALIDADE, necessidade de desenvolver habilidades especiais para lidar com os RECURSOS HUMANOS, a COMUNICAÇÃO onde é preciso diminuir ao máximo os ruídos, os cuidados necessários para controlar os SUPRIMENTOS, a FILOSOFIA interna, o estudo minuciosos dos processos para feitura das ações, o acompanhamento de perto do avanço TECNOLÓGICO, o ESCOPO – a definição clara e objetiva de Missão e Visão.

Marketing

Os gestores de marketing de acordo com especialistas precisam assumir a responsabilidade de analisar, criticar para poder determinar condições necessárias para conquistar OBJETIVOS com resultados excepcionais. Não só gestores de marketing, mas todo o quadro de GESTÃO do negócio.

De acordo com a definição do marketing de Philip Kotler “atendimento a NECESSIDADES e DESEJOS dos clientes”, com isso gerar resultados para o NEGÓCIO e satisfação do cliente, aqui cabe uma observação, todo negócio tem clientes internos e externos e, todos precisam ficar satisfeitos. Desse ponto em diante, o marketing para gerar resultados é preciso focar em novas oportunidades oferecidas pelo mercado para negócios.

O Marketing estuda o mercado para desenvolvimento de NEGÓCIOS diversos relacionados a produtos, serviços e idéias; com estratégias de estudos para adaptação e desenvolvimento de todo tipo de organização, para buscar melhoria continuada de Gestão, Marketing, Qualidade e Vendas; para identificar e trabalhar formas para melhorar relacionamentos com clientes internos e externos para buscar aumento de produtividade e com isso aumentar eficiência para atingir sempre resultados eficazes.

Objetivos de MARKETING:

Criar ESTRATÉGIAS que os especialistas definem como, a descoberta de caminhos para atingir objetivos.

SEGMENTAÇÃO de Mercado que, conforme definição de alguns especialistas no assunto é a definição do público alvo a ser atendido nas suas necessidades e desejos. A segmentação ocorre quando o administrador passa a agrupar os consumidores com características comuns.

COMPORTAMENTO do Consumidor que segundo KOTLER (1998: 162) ao responder as 02 perguntas básicas a seguir se adquire condições para entender o comportamento de compra do consumidor. 1) Como as características do comprador – culturais, sociais, pessoais e psicológicas podem influenciar no comportamento de compra? E, 2) Como o comprador toma a decisão de compra?

GESTÃO de VENDAS também tem ligação direta com marketing, sendo a mais importante fonte de geração de receitas do NEGÓCIO.

VENDAS

A Gestão de Vendas para estudiosos tem base em 05 eixos, formas que possibilitam as diversas equipes de vendas de produtos e serviços a atingir suas metas. Entendemos que a liderança e os liderados nas equipes seguindo alguns passos podem atingir um grau de eficiência que pode conduzir a resultados eficazes com simplicidade e menos estresse.

O principal eixo de acordo com estudiosos é a CONSTRUÇÃO DA EQUIPE base para uma gestão de vendas de sucesso; em segundo lugar vem o PLANO DE AÇÃO, o estabelecimento das metas; em terceiro lugar toda a equipe tem que buscar MELHORIA de CONHECIMENTOS; uma equipe vendas para obter sucesso deve cultivar ATITUDES POSITIVAS e caminhar sempre PENSANDO A FRENTE.

Para gerar os resultados planejados em vendas alguns pontos precisam ser observados:

Você não pode CONTROLAR o seu negócio a distância sem ir a campo verificar o que está realmente acontecendo.

Não pode EXIGIR da equipe resultados sem oferecer o treinamento adequado, retorno em relação ao que está acontecendo e premiar para manter a motivação.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação original: apanweb.wordpress.com

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Resultados EXCEPCIONAIS dependem de ações estratégicas...

Gestão, marketing e vendas

Os resultados excepcionais só vêm quando estamos dispostos a nos arriscar saindo do estado de conforto e partindo para posturas mais arrojadas com coragem, determinação e muito trabalho, caso contrário o resultado será igual aos clubes de futebol medianos, aos jogadores de futebol medianos, enfim, serão sempre nível médio, ganhos médios, meio de tabela no campeonato.

PARA ESCALAR RESULTADOS É PRECISO FOCAR EM NOVAS OPORTUNIDADES OFERECIDAS PELO MERCADO PARA NEGÓCIOS.

Especialistas, gurus, autores, blogueiros e outros estudiosos oferecem dicas importantes para contribuir para eficiência e eficácia de RESULTADOS EXCEPCIONAIS nos negócios.

Assumir a responsabilidade de analisar, criticar para poder determinar condições necessárias para conquistar OBJETIVOS com resultados excepcionais.

Jens Olesen no seu livro New Business de 1993 sobre propaganda, o próprio tema do livro já sugere condição importante para se conseguir RESULTADOS EXCEPCIONAIS para os negócios, para os estudiosos sobre o assunto pensar sobre um NOVO NEGÓCIO sistematicamente é ser EMPREENDEDOR e, para se conseguir mais resultados nos negócios é necessário fazer MAIS. Mais ações, planos, atitudes proativas, enfim, empreender, fazer acontecer.

Os especialistas afirmam que para atingir RESULTADOS EXCEPCIONAIS você precisa investir em adequar coisas, isso fatalmente levará você a AGIR e fazer coisas de forma diferente sempre com seu FOCO no resultado extraordinário pretendido, esses resultados extraordinários podem vir através da melhoria de conhecimentos, de outras pessoas, leituras diversas, inclusive de livros de GESTÃO e outros, enfim, o empreendedor precisa estar SEMPRE em movimento na direção dos seus OBJETIVOS, os especialistas afirmam que muitos NEGÓCIOS andam de forma morna e às vezes deixam de existir porque alguns empreendedores se acomodam, quando isso acontecer é só seguirmos dicas de JENS OLESEN, olhar para o mercado e procurar enxergar onde está o NOVO NEGÓCIO. Especialistas afirmam que para ser EMPREENDEDOR a palavra acomodação precisa ser INSTINTA do dicionário.

Tudo muda muito rapidamente, principalmente nos dias atuais onde a comunicação avançou permitindo na maior parte das vezes com acontecimentos chegando até você em tempo REAL, além disso, o ser humano muda todo dia, a cada dia que amanhece nós somos outra pessoa, mudança, evolução, crescimento e outros tantos acontecem todos os dias, portanto a mudança dentro dos negócios é inevitável, os estudiosos perguntam, quer crescer? Então mude. Procurar um NOVO NEGÓCIO diuturnamente no mercado contemporâneo é questão de sobrevivência.

Aqui CABE uma observação, MUDAR a forma de fazer a coisa também pode ser considerado como NOVO, a propósito é a palavra que pode gerar uma NOVA forma de fazer para que você atinja o tão desejado resultado EXCEPCIONAL.

CONTROLAR o seu negócio a distância sem ir a campo verificar o que está realmente acontecendo.

Começo esse parágrafo com uma frase do conhecimento popular, dizem que, “o que engorda o porco é o olho do dono”, portanto com base nessa premissa fica claro que o GESTOR precisa periodicamente ir a campo para verificar de perto tudo que se pode fazer para agregar, ir a campo pode ser visitar as plantas que se encontram distantes de onde despacha o executivo em questão, no caso de comércio varejista, é importante visitar as unidades de negócios, lojas ou pontos de vendas, checar métricas do comércio eletrônico, enfim, colocar-se próximo da operação. De acordo com especialistas essa atitude é uma forma eficiente para se buscar resultados EXCEPCIONAIS.

EXIGIR da equipe resultados sem oferecer o treinamento adequado, retorno em relação ao que está acontecendo e premiar para manter a motivação.

Para os especialistas os resultados EXCEPCIONAIS podem acontecer através de treinamento do pessoal.

Os dois personagens a seguir conseguiram RESULTADOS EXCEPCIONAIS porque além de receber treinamento adequado se dedicavam por conta própria a treinar mais e mais.

Rogério Ceni goleiro do São Paulo, ele foi um goleiro de destaque, nunca foi uma unanimidade como bom goleiro, mas sua dedicação e empenho fez dele um goleiro artilheiro que ganhou tudo com o São Paulo e, portanto profissionalmente conseguiu a realização dos seus objetivos. A mídia o enaltecia por sua DEDICAÇÃO e EMPENHO, ele além dos trabalhos de treinamento diário como goleiro se dedicava treinando por um período de mais de 01 hora diária batendo faltas e pênaltis com a intuição de se destacar nos jogos, deu certo, a prova é que ele hoje é conhecido como goleiro artilheiro, hoje como técnico já no seu primeiro ano na nova função conseguiu ser campeão com o Fortaleza na 2ª divisão do campeonato brasileiro, alçando o referido time à primeira divisão do campeonato.

Oscar Schmidt o mão santa, nosso Oscar do basquetebol, após os treinamentos se dedicava e se empenhava treinando sozinho para fazer uma quantidade de 100 cestas sem errar nenhuma, se chegasse à cesta de número 99 e errasse, começava novamente do zero. Seu EMPENHO e DEDICAÇÃO fez dele o atleta brasileiro que dispensa apresentação, hoje é um dos palestrantes motivacionais mais destacados do Brasil.

MARKETING e VENDAS tem a maior responsabilidade na geração de resultados excepcionais.

O marketing é o responsável em gerar condições necessárias para que a venda possa no campo colher os resultados das ações estudadas minuciosamente visando atender as necessidades e desejos de consumidores do mercado de atuação da organização. 

Estudar as necessidades e desejos dos consumidores é uma missão do marketing, portanto esse estudo sendo feito e, unido a SEGMENTAÇÃO com COMPORTAMENTO de COMPRA dos consumidores, daí em diante os GESTORES juntamente com as equipes de vendas passam a ter em mão as pedras fundamentais para tomar suas decisões, criar seus planos com definições estratégicas claras visando facilitar a atuação no campo da equipe operacional de vendas, organizando os processos visando facilitar e simplificar para agilizar as ações e trabalhar para controlar da melhor forma possível tudo que estiver contido no plano, esse controle deve ser feito através de registros escritos em planilhas e relatórios e, é muito importante que todo membro da equipe receba RETORNO de como está o andamento de sua atuação.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

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LÍDERES são procurados por organizações

Muitos de nós nascemos com características de LIDERANÇA, quem não nasceu com essa característica tem possibilidades de CONSTRUIR sua aprendizagem sobre o assunto.

Leandro Vieira CEO do Administradores.com escreveu que as empresas estão procurando líderes desesperadamente. Segundo Leandro a consultoria Bersin by Deloitte em estudo realizado recentemente apurou que profissionais com PERFIL de liderança têm surgido poucos e, empresas do mundo todo PRECISAM cada vez mais de LÍDERES para compor seus quadros de profissionais.

A pesquisa apontou que 89% das empresas acham importante formar LÍDERES, 13% estão formando líderes globais e 7% se declaram trabalhando para formar lideranças jovens.

De acordo com Leandro, nos Estados Unidos 75% dos empregados declaram que suas chefias ou lideranças são a pior parte do seu trabalho e 65% aceitariam diminuir salário desde que pudessem trocar seus chefes por outro melhor.

Leandro afirma que relatório da Mckinsey & Company relata que não chega a 30% o número de Empresas que conseguem preencher seus cargos de Diretoria com relativa facilidade.

Boa parte de nós gostaríamos de sermos LÍDERES influenciadores, inspirar pessoas a tomar decisões para melhorar suas vidas, criar planos com táticas com estratégias capazes de atingir resultados efetivos com menor esforço possível, os especialistas afirmam que para conseguirmos atingir este estágio precisamos aprender a controlar nossas emoções e ao mesmo tempo descobrirmos formas de levar nossos liderados a se motivar influenciados por nossas AÇÕES.

PARA APROVEITARMOS AS OPORTUNIDADES OFERECIDAS PELO MERCADO PARA CARGOS DE LIDERANÇA OFERECIDOS PELO MERCADO, ESPECIALISTAS, GURUS, AUTORES, BLOGUEIROS e OUTROS ESTUDIOSOS OFERECEM DICAS IMPORTANTES:

HABILIDADE DE MOTIVAR e INFLUENCIAR OS LIDERADOS.

Daniel Goleman afirma que para MOTIVAR e INFLUENCIAR pessoas, precisamos seguir nossa INTUIÇÃO, porque ela está ligada a nossa personalidade, por este motivo não pode ser replicado por ninguém.

No futebol encontramos personalidades que pode servir base para REFLEXÃO sobre este assunto, alguns treinadores de clubes conseguem se destacar com boa visibilidade sobre o assunto, citarei apenas alguns nomes, mas temos um número muito maior, exemplo, Pep Guardiola, Luís Felipe Scolari, Tite, Zagalo e outros tantos.

Partindo desse ponto podemos refletir de acordo com a definição que encontramos na literatura de Idalberto Chiavenato sobre o assunto.

Chiavenato define 03 tipos de lideranças, são elas:

Autocrática, o líder é centralizador, não concede liberdade de ação a seus comandados, tudo tem que ser submetido a sua autorização, todas as decisões dos liderados precisam de consentimento do líder, especialistas afirmam que a liderança autocrática é desmotivadora e tende a ter mais dificuldades para conquistar objetivos.

Democrática, como o próprio nome define, o modelo de liderança democrática é mais participativo, valoriza mais o liderado, os membros da equipe participam ativamente, o sistema é aberto, todos têm importância, todos sugerem e tomam decisões, a soma de esforços de acordo com especialistas facilita a conquista de objetivos. O sistema liderança democrática estimula o membro da equipe a participar mais, portanto, produzir mais.

Liberal, também conhecido como (Laissez-faire), esse sistema o líder libera os membros da equipe para fazer as tarefas e processos sem preocupação com a sincronia necessária para condução que garanta um mínimo de organização, esse sistema estimula excesso de agressividade entre os membros da equipe, a liderança não é respeitada, portanto os resultados costumam não ser o esperado.

Conseguindo um MIX com a INTUIÇÃO segundo Goleman; autocracia, democracia e liberalidade segundo Chiavenato, o processo de LIDERANÇA fica bem próximo do IDEAL, porque usando nossa intuição para balancear autocracia, democracia e liberdade para influenciar PESSOAS aumenta chance de conquista de objetivos.

Líder é pessoa que exerce influência sobre o comportamento, pensamento e opinião dos outros.

Nas empresas PRIVADAS a liderança INCOMPETENTE e com pouca HABILIDADE para GERIR a coisa, coloca sempre a culpa sobre a falta de cumprimento de OBJETIVOS nos seus subordinados, começa a substituir a equipe até que os profissionais mais GRADUADOS consiga enxergar a falta de

COMPETÊNCIA e HABILIDADE e, aí sim substitua o INCOMPETENTE.

Este texto tem como objetivo levar o leitor a refletir sobre LIDERANÇA de equipes e, a importância da liderança para o desenvolvimento do negócio, liderança habilidosa e competente é muito importante na realização de objetivos planejados.

Os estudiosos afirmam que nossa vida está ligada diretamente a ciência social da Administração e que a base de SUCESSO é: Tomar boas DECISÕES, criar PLANOS Coerentes, manter bem ORGANIZADAS as ações e processos administrativos em nossas vidas e demonstrar que somos capazes de manter um CONTROLE rígido de tudo ao nosso redor.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

Publicação Original: https://apanweb.wordpress.com/2019/02/24/lideres-sao-procurados-por-organizacoes/

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O que é mais IMPORTANTE para VENDA, arte ou ciência?

Eu tinha 07 anos de idade quando comecei a vender cocadas em campos de futebol de várzea para ajudar minha família, não sabia ler nem escrever.

VENDER um BMW de última geração tem o mesmo princípio?

Todos somos VENDEDORES, começamos a vender antes mesmo do nosso nascimento, antes mesmo que nosso corpo físico seja visualizado, caso você tenha dúvida do que acabo de dizer, então darei a você agora uma prova de que a minha informação procede. Ao sermos concebidos pelos nossos pais e, no momento que a nossa mãe oferece a notícia a nosso pai, nesse momento acabamos de ofertar nosso primeiro PRODUTO, a felicidade. PRODUTO que, 100% da população mundial gostaria de possuir.

VENDER é uma arte, todos nós somos vendedores, vendemos até para nós mesmos. Caso você tenha dúvida sobre a frase anterior, pense, vendemos nossas idéias até para nós mesmos, enfim, tudo começa através de um pensamento conforme todos nós sabemos, continuou com dúvidas? Muitas de nossa idéias nós compramos e as executamos, muitas de nossas idéias não compramos e não as executamos, elas são descartadas, assim é a vida.

Os especialistas afirmam que a humanidade evolui diuturnamente no mundo contemporâneo e a evolução é reconhecida através da ciência, portanto, a VENDA também precisa e deve evoluir e, a ciência é a base para evolução da VENDA.

“A ciência descreve as coisas como são; a arte, como são sentidas.”

Fernando pessoa.

Quando comecei a vender minhas cocadas, mesmo sem saber ler ou escrever, eu já usava de forma simples técnicas que aprendia dentro da minha casa com meus pais que não sabiam ler nem escrever, mas que tinham vivência e conhecimento suficientes para orientar-me no processo de VENDAS das cocadas.

Naquele momento nossa parte no processo, nos orientando por Fernando Pessoa a venda do nosso produto estava ligado mais a arte do que a ciência, porque era uma questão mais de sentimento do que plano com registros, mas para comprovação de que a venda é arte e ciência, os registros dos fatos estou fazendo através deste artigo. Agora sei ler e escrever.

Este texto tem como objetivo levar o leitor a refletir sobre VENDA de produtos e serviços e, a importância da arte e da ciência no desenvolvimento da atividade de VENDAS que é muito importante na vida das pessoas. 

Os profissionais dessa área no passado agiam de forma errada enganando as pessoas, trabalhando para levar vantagens em tudo, enfim, eram pessoas que agiam com desonestidade, com mentiras, isso criou uma IMAGEM ruim e prejudicial para essa classe profissional, mas esse profissional não tem mais como se manter no MERCADO, nos dias atuais só é aceito a condição do jogo com a condição GANHA, GANHA, onde para o VENDEDOR ganhar ele tem que primeiro se preocupar com a satisfação TOTAL do seu cliente em decorrência da condição imposta pelo mercado onde a oferta é

maior do que a procura, portanto o vendedor tem que procurar encantar o seu cliente, e não pensar que poderá levar vantagem em TUDO.

Até atingir a idade de prestar o serviço militar eu precisei trabalhar para ajudar nas despesas da casa, trabalhei em armazéns de secos e molhados como chamávamos na época os pequenos comércios de bairro onde eram comercializados: cereais, bebidas, produtos de limpeza, material básico como sabão e, produtos de origem animal como mortadela, carne seca, ovos de galinhas, toucinho de porco, enfim, um pequeno número de alimento com oferta de proteína, hoje tenho conhecimento sobre o que estou relatando, naquela época só sabia comer os alimentos.

Esses comércios com o passar do tempo foi se tornando pequenos mercados e mais tarde, super e hipermercados.

Historiadores afirmam que a arte do passado com análise, através da visão crítica e conclusões é a ciência trazendo sempre aperfeiçoamento e novidades.

Este pensamento é usado na prática do processo de VENDAS de produtos, serviços e idéias, portanto prova que, vender é arte e ciência. 

EDUCAÇÃO, a educação é base de tudo, quando trazemos boa educação de berço, educação que recebemos em casa, tudo se torna mais fácil, porque aprendemos regras básicas que nos servirá para tudo na vida, respeitar as pessoas e tudo a sua volta, aprender que precisamos aprender as coisas, reconhecer o princípio de hierarquia, enfim, princípios que aprendemos a partir de casa e que nos será válido a vida toda. Não esquecendo que educação é um processo continuado para toda vida, inclusive no mundo contemporâneo educação formal de banco de escola é recomendável para durante toda a vida.

Os estudiosos afirmam que nossa vida está ligada diretamente a ciência social da Administração e que a base de SUCESSO é: Tomar boas DECISÕES, criar PLANOS Coerentes, manter bem ORGANIZADAS as ações e processos administrativos em nossas vidas e demonstrar que somos capazes de manter um CONTROLE rígido de tudo ao nosso redor.

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos.

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

        Publicação Original: https://apanweb.wordpress.com/2019/02/09/o-que-e-mais-importante-para-venda-arte-ou-ciencia/

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Para não tropeçar suba um degrau de cada vez...

Empreendedorismo e Negócios

Ser ágil, rápido, é necessário e bom para os negócios e também no seu trabalho contratado por terceiros, não procrastinar leva a conquista de objetivos, mas correr pode ser prejudicial, pode levar a quedas, erros e, tem mais, quando você chegar lá em cima você poderá descobrir que em muitos momentos enquanto você subia existiram coisas muito bacanas e, que você poderia ter usufruído mais e naquele momento você não se ligou e aproveitou pouco.

Quando perdemos uma pessoa próxima, quando essa pessoa falece, nós ficamos com a sensação de que podíamos ter desfrutado mais na companhia da pessoa que se foi. Assim é quando olhamos para trás ou para baixo, nós temos a sensação de que não aproveitamos tudo que poderíamos ter aproveitado, então, façamos tudo que precisamos fazer em nossos negócios e trabalhos, mas paralelamente vivamos a vida porque ELA é uma só. 

Tenho observado através de minhas leituras, as previsões e preocupações dos especialistas sobre diversos assuntos, relatos sobre tecnologia e negócios para 2019, as expectativas de avanço da tecnologia, mas não percebo nos textos nenhuma preocupação com a situação mundial no que se refere aos cidadãos do mundo que atravessam dificuldades.

As filas mostradas pela mídia de imigrantes tentando entrar nos Estados Unidos, embarcações cheias de imigrantes a deriva no mar esperando possibilidades de entrar nos países europeus, índice elevado de violência no Brasil, enfim, acredito que precisamos investir também em grandes IDÉIAS que possam aliviar o sofrimento das pessoas dos extratos sociais mais baixos que precisam melhorar seus meios de sobrevivência.

Com isso eu não quero dizer que as pessoas estejam erradas ao fazer PREVISÕES, eu apenas penso que pessoas que demonstram grandes capacidades podem também contribuir com IDÉIAS para MELHORIA da sociedade, mesmo porque de nada adiantará inovação, evolução, avanços se a grande maioria não tem como CONSUMIR.

SAÚDE, não são todas as pessoas, mas eu conheço empresário que se dedicou integralmente a desenvolver seus negócios trabalhando muito, tanto que quando se deu conta estava CEGA de uma das vistas em decorrência do DIABETES, essa pessoa era um empreiteiro de obras e concessionário de marcas famosas de veículos. Quando procurou o médico já era tarde, teve que passar a subir um DEGRAU por vez. 

RELACIONAMENTO, eu posso contar caso real de pessoas que perderam casamento e outros tipos de relacionamento em virtude de dedicação excessiva aos negócios e ao trabalho deixando de cuidar dos seus relacionamentos pessoais de forma adequada e com isso estragando sua vida pessoal, casos que relatados podem ser confundidos com fofocas, por esse motivo monto esse parágrafo de forma fictícia, mas desacelerar e subir um degrau de cada vez pode contribuir com a saúde dos seus relacionamentos. 

FAMÍLIA, toda regra tem exceção, mas quando estamos a todo VAPOR tocando negócios ou trabalhando em projetos de terceiros acabamos nos descuidando em dar atenção a nossa família, nesse momento continuamos atropelando as coisas, subindo muito rapidamente os degraus, de acordo com especialistas na vida nós precisamos achar o caminho do equilíbrio, caso contrário acabaremos nos arrependendo de alguma coisa.

EVOLUÇÃO, de nada adiantará nossa evolução se não conseguirmos desfrutar juntamente com os nossos das benesses geradas por essa evolução, se quando olharmos para trás descobrirmos que o tempo passou e que deixamos de desfrutar das coisas simples e legais que a vida tem para nos oferecer, coisas tais como: Acordar um filho para ir à escola, ver esse filho dar as primeiras pedaladas na bicicleta, se meter a fazer comida para família, errar no tempero e ter que comprar comida no restaurante, enfim, para mim família é tudo.

EDUCAÇÃO, a educação é base de tudo, quando trazemos boa educação de berço, educação que recebemos em casa, tudo se torna mais fácil, porque aprendemos regras básicas que nos servirá para tudo na vida, respeitar as pessoas e tudo a sua volta, aprender que precisamos aprender as coisas, reconhecer o princípio de hierarquia, enfim, princípios que aprendemos a partir de casa e que nos será válido a vida toda. Não esquecendo que educação é um processo continuado para toda vida, inclusive no mundo contemporâneo educação formal de banco de escola é recomendável para durante toda a vida.

Os estudiosos afirmam que nossa vida está ligada diretamente a ciência social da Administração e que a base de SUCESSO é: Tomar boas DECISÕES, criar PLANOS Coerentes, manter bem ORGANIZADAS as ações e processos administrativos em nossas vidas e demonstrar que somos capazes de manter um CONTROLE rígido de tudo ao nosso redor.

TOMADA de DECISÕES: Os estudiosos afirmam que o processo de tomada de decisão é subjetivo, cada um tem seu próprio método, no entanto é importante chamar atenção para alguns cuidados que devem ser tomados nos momentos de se tomar decisões. De acordo com os estudiosos precisamos ficar atentos às diversas variáveis, é preciso saber exatamente o ponto que se quer atingir, é preciso transmitir firmeza para persuadir a todos os envolvidos. 

Criar PLANO de AÇÃO: Para os especialistas o plano de ação é basicamente formado pelas seguintes perguntas: O QUE FAZER? O objetivo, o que se deseja aonde se quer chegar. COMO FAZER? A estratégia, o caminho a ser seguido para se atingir os objetivos traçados. QUEM FARÁ? Os responsáveis pelo controle dos resultados e pela implementação das ações. QUANTO TEMPO DEVERÁ DURAR O PLANO? É o cronograma, a definição de prazos para apuração de cada ação. E, todo plano tem um custo, portanto, para fechar o plano é necessária a definição do ORÇAMENTO, verbas para custear o plano.

ORGANIZAÇÃO das etapas: Organização como processo administrativo segundo Chiavenato (1993, p. 258), significa o ato de ORGANIZAR, ESTRUTURAR e INTEGRAR os recursos. Segundo o autor, a organização depende do planejamento, da direção e do controle para a conquista dos objetivos traçados. Os recursos são compreendidos entre humanos, materiais e financeiros.

CONTROLE: Os especialistas afirmam que a finalidade principal do controle nos processos é assegurar que os resultados planejados sejam atingidos, enfim, que os objetivos previamente estabelecidos sejam atingidos. O controle verifica o andamento das atividades planejadas se estão sendo executadas com eficiência e os resultados alcançados são os planejados, ou seja, os resultados desejados. O controle é considerado guia para buscar eficácia dos resultados. E, também para fazer correções no planejamento para se criar novas estratégias.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

        Publicação Original: https://apanweb.wordpress.com/2019/01/26/para-nao-tropecar-suba-um-degrau-de-cada-vez/

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Os OBJETIVOS são sempre frutos de muito trabalho...

O caminho ou os caminhos do empreendedorismo são árduos e difíceis, mas apesar das dificuldades a realização de objetivos SEMPRE vale a trajetória difícil, não só pelos ganhos financeiro, econômico, social e político, mas também pelo prazer de realizar e provar a si mesmo sua capacidade.

As vitórias as conquistas de OBJETIVOS estão SEMPRE ligadas diretamente aos pontos relacionados a seguir, todo empreendedor vive em busca de IDÉIAS novas, de reconhecer uma boa OPORTUNIDADE, Ele está sempre aberto para aceitar um CONSELHO que lhe pareça viável. Desse ponto pra frente os Empreendedores precisam caminhar de acordo com a Teoria da Administração e com estratégias e princípios dos especialistas.

Tomar DECISÕES para fazer o que se propõe de forma ágil de acordo com a demanda do mercado moderno, mantendo a preocupação com o ambiente. Criar PLANOS para garantir sempre um norte em direção às realizações de tudo que pretende empreender sempre reconhecendo as necessidades ambientais urgentes. Manter-se atento na ORGANIZAÇÃO das ações e processos operacionais das tarefas. CONTROLAR as etapas dos PROJETOS sob sua responsabilidade. Acreditando que para obtenção de SUCESSO nos negócios e na vida, a ATITUDE é a responsável maior nas conquistas de resultados eficazes.

De acordo com especialistas, os empreendedores de sucesso praticam a cartilha citada a seguir:

DETERMINAÇÃO - “Ato permanecer firme em busca do objetivo traçado; forte inclinação para alcançar metas”. Ser determinado para os especialistas é não se deixar contaminar, não se deixar influenciar com o negativismo, ser capaz de analisar, criticar e tomar decisões que leve aos objetivos traçados.

INSISTÊNCIA: Soares Amora define em seu dicionário como “ação de insistir, obstinação, perseverança” condição que de acordo com especialistas é primordial para o empreendedor obter sucesso na carreira, no seu trabalho no dia a dia, insistir quer dizer que você não deve desistir ao esbarrar com dificuldades, com fatores negativos, se após agir de forma insistente e, assim mesmo não conseguir atingir seu objetivo traçado, então, chegou a hora de melhorar sua estratégia de abordagem, chegou a hora de persistir.

PERSISTÊNCIA: Soares Amora define como “ação de persistir, perseverança, firmeza” os estudiosos afirmam que quando você insiste e, não consegue sucesso na conquista de objetivos, de metas, segundo os estudiosos você que pretende ser um empreendedor de sucesso deve se tornar persistente, deve mudar suas estratégias de abordagens, deve se tornar perseverante, firme e, buscar novos caminhos que leve na direção dos objetivos traçados, aquele que pretende obter sucesso profissional não deve desistir nunca, deve buscar caminhos que o leve a seus objetivos.

Especialistas afirmam que os EMPREENDEDORES precisam acreditar em sua intuição, precisam ser autênticos e AGIR em confiança a seus instintos, mesmo que existam situações em que o empreendedor não goste ou que lhe pareça estranha, mas que olhando para o seu negócio Ele enxergue a possibilidade de êxito, o importante é destravar o NEGÓCIO e realizar os OBJETIVOS planejados. 

Os especialistas afirmam que para atingir seus OBJETIVOS você precisa investir em adequar coisas, isso fatalmente levará você a AGIR e fazer coisas de forma diferente sempre com seu FOCO no resultado pretendido, essas COISAS diferentes pode ser adquirir conhecimento através de outras pessoas, leituras diversas, inclusive de livros de GESTÃO e outros, enfim, o empreendedor precisa estar SEMPRE em movimento na direção dos seus OBJETIVOS, os especialistas afirmam que muitos NEGÓCIOS andam de forma morna e às vezes deixam de existir porque alguns empreendedores se acomodam, Eles afirmam que para ser EMPREENDEDOR a palavra acomodação precisa ser EXTINTA do dicionário.

Estudiosos orientam os empreendedores a se dedicarem no que diz respeito à ANÁLISE, CRÍTICA e DETERMINAÇÃO sempre com olhar bem atento ao que acontece no ambiente e também ao que acontece dentro do seu negócio, para os estudiosos a medida que o tempo avança você vai se tornando mais experiente, portanto com boas possibilidades de tomar ATITUDES capazes de corrigir o rumo dentro do seu negócio, abreviando caminhos em direção aos OBJETIVOS traçados.

Tudo muda muito rapidamente, principalmente nos dias atuais onde a comunicação avançou permitindo na maior parte das vezes com acontecimentos chegando até você em tempo REAL, além disso, o ser humano muda todo dia, a cada dia que amanhece nós somos outra pessoa mudança, evolução, crescimento e outros tantos acontecem todos os dias, portanto a mudança dentro dos negócios é inevitável, os estudiosos afirmam quer crescer, então mude.

Tem assuntos na vida que precisam ser preservados, mais mesmo assim precisam ser aperfeiçoados como honestidade, integridade, relacionamentos com amigos e familiares, precisam evoluir e se adequar de acordo com a necessidade e também de acordo com nossa visão, porque a cada momento

temos a chance de enxergarmos novas particularidades que podem ser melhoradas, diminuídas ou aumentadas.

Como exemplo para melhorar relacionamento familiar, em algumas famílias tem pessoas que bebem um pouco demais, diminuindo um pouco a bebida a relação dentro da família tende a melhorar, em outros momentos tem pessoas que dedicam pouco tempo ao convívio familiar, aumentando a disponibilidade de tempo para família, tende melhorar, enfim, buscar o equilíbrio nas coisas pode facilitar e melhorar muito tudo a nossa volta.

Tudo isso tende a facilitar a conquista de objetivos, lembrando que nossos objetivos não são necessariamente comerciais e profissionais. Os estudiosos afirmam que para conseguir OBJETIVOS na vida é preciso AGIR de forma adequada e seguir confiante que o resultado positivo virá, Eles chamam atenção de algumas pessoas que acreditam que os resultados virão de imediato, Eles alertam que essa possibilidade é REMOTA e, nem sempre acontece, inclusive eles acrescentam que caso você consiga resultado rápido você corre o risco de não aprender com profundidade como gerenciar a coisa devido a pouca experiência em relação ao tempo de maturação, as histórias de sucesso e queda devido crescimento sem suporte existem e acabam causando muitos traumas.

Os estudiosos garantem que não existe fórmula mágica de conquista de OBJETIVOS fácil e rápido, a criança entra no curso primário, o diploma só vem 05 anos depois, o nível médio o diploma só vem 07 anos depois, o curso superior 02, 03, 04, 05, 06 anos e, hoje para quem se dedica aos estudos de verdade, é pra sempre, a conquista de OBJETIVOS é assim tem que investir, ser determinado, insistir, persistir e acreditar SEMPRE.

O EMPREENDEDOR de sucesso de acordo com estudiosos precisa criar todos os dias idéias, produtos, ofertas, enfim, precisa testar todos os dias levando ao mercado mais uma possibilidade de acerto e atendimento para suprir necessidades e desejos e com isso aumentar receitas e lucros que precisam e devem continuar na roda da economia sendo reinvestido para buscar mais e melhores RESULTADOS.

REFERÊNCIAS: Autoria das mensagens: Leitura de autores consagrados como: Idalberto Chiavenato, Jack Welch, Peter Drucker, Philip Kotler, Soares Amora e outros. E, artigos diversos na internet.

SOBRE Altair Pereira – Bacharel em Administração de Empresas - Mais de 30 anos de trabalho em empresas de médio e grande porte, possuidor de forte visão organizacional e de mercado. Com atuação nas áreas: Comercial, Marketing, Recursos Humanos e Vendas.

        Publicação Original: https://apanweb.wordpress.com/2019/01/12/os-objetivos-sao-sempre-frutos-de-muito-trabalho/

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